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因为我的后轮胎出了问题。引出下面的话题。
昨天早晨从左贡出发不久，无意中发现我的后轮胎出现了裂缝，当时我的脑袋就大了，这可是318，正好是成都到拉萨的中间，虽然车胎没有亏气，但隨时有可能放气，把我放在318的路上，而且我带的自补液，补扎工具根本用不上，冷静下来后，第一时间想到了光阳售后，赶紧联系负责北京售后的小孙，因小孙在外出差，听说我的情况后，立刻告诉我公司售后服务顾经理的电话，一个电话打过去，把情况说明，并发去照片。顾经理让我等一会给我囬电话，在焦急等待中很快电话来了，让我一定要注意安全，慢慢骑行，同时光阳公司同意把样机上的整个后轮给我发送过来，让我提供地点，虽然光阳公司在西藏没有售后。听到此消息，太让我感动了。一个公司在半个小时的时间之内，就能做出如此的决定，工作效率太高了。
感动之余，问题来了，轮胎发到哪里，发到八宿。收到至少半个月，一边想一边慢慢的骑行，来到八宿，住下后赶紧找摩托修理部，一问人家修不了。怎么办?思来想去，早晨8点吃的饭，下午5点都没觉得饿，光想着后轮了，情急之下想起带的502胶，虽然知道没什么用，但还是给点心里安慰吧。
今天起个大早，要骑到200多公里外的波密，40公里的时速走了3个小时，路很平，眼紧钉路面，生怕压上石头，一边走一边想，决定还是让光阳公司把轮胎发到拉萨。一个电话打过去，顾经理迅速安排人边卸轮胎边照像，把安装轮胎的照片给我发过来，一直忙到晚6点多。
最新消息，5天之内我就能在拉萨收到货了。对光阳公司的服务再一次表示感谢! |
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楼主: 北京老沈
发表于 北京市 2012-8-21 02:45
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