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楼主: zhujing0135
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五羊本田佳御热车异响维权跟踪反馈贴!10月13日第二次返 ...

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381#
发表于 北京市 2012-8-15 03:49 | 只看该作者
Originally posted by zhujing0135 at 2012-8-15 09:11:


呃,对于你下的这个结论,我表示无语,另外貌似我的车还是有点问题,具体什么问题,我这周星期六、日在自己先检查,然后在给湖南的客服经理打电话咨询。到时候在给大家来反馈。

还有问题,那厂家真的可以回家种田了!
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382#
发表于 北京市 2012-8-15 03:53 | 只看该作者
Originally posted by 广西佳御 at 2012-8-15 11:49:

还有问题,那厂家真的可以回家种田了!

有点象大众的DSG,不会解决不了吧!解决不了看似咱老百姓心就凉了!
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383#
发表于 北京市 2012-8-15 03:55 | 只看该作者
Originally posted by magic希儿 at 2012-8-15 11:53:

有点象大众的DSG,不会解决不了吧!解决不了看似咱老百姓心就凉了!

厂家才不管你心凉不凉,照样有那么多人买五本,想不明白!厂家那么不重视质量问题的,我看你还能走多远?
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384#
发表于 北京市 2012-8-15 03:59 | 只看该作者
Originally posted by 广西佳御 at 2012-8-15 08:58:

这个是质量问题,赶紧打电话给售后吧,售后和厂家的人都承认了是质量问题,但厂家不会公布的,你不主动联系厂家,厂家是不会召回车子的,在保修期内,叫厂家该换的换,换好好为止,我的车售后说应该要返厂给厂家 ...


昨天打了一下午厂家电话就是没人接,刚也没人接。是不是放假了
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385#
发表于 北京市 2012-8-15 04:02 | 只看该作者
Originally posted by 广西佳御 at 2012-8-15 11:55:

厂家才不管你心凉不凉,照样有那么多人买五本,想不明白!厂家那么不重视质量问题的,我看你还能走多远?

其实还有其它品牌车可以选,象进口阳光还是不错滴就是小贵了点! 我现在在等大贸的比亚乔,不能通过正规手续入户的车不考虑了!
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386#
发表于 北京市 2012-8-15 04:12 | 只看该作者
Originally posted by 如果再回到从前 at 2012-8-15 11:59:


昨天打了一下午厂家电话就是没人接,刚也没人接。是不是放假了

你打95开头的吧,这个还有人在上班,其他号码现在应该是放假了,95 开头那个要多打几次,经常自己断线的!
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387#
发表于 湖南省 2012-8-15 09:29 | 只看该作者
8月13号下午,五本厂家的技术人员和湖南区域售后的来到了我这里,湖南新化县,为我的佳御110处理哒哒异响的问题,我到了售后,湖南区域售后莫经理和五本技术人员先仔细听了热车怠速的声音,一致认定存在异响,然后开始更换他们带过来的零件,除了普利盘的散热片没更换,其余的全部更换了,包括启动齿轮,因为我反应常有空转的现象。拆开传动箱后,首先发现的就是皮带打箱体,有两条细细的很明亮的痕迹,长约4厘米,宽不足4毫米。然后听五本的技术人员和莫经理说:感觉普利盘(就是光亮的那一面)的颜色有点不对。把所有传动箱的零件更换完毕后,我让莫经理帮忙换了空滤,呵呵,谢谢莫经理啊!他们换空滤的方法很方便,不用拆那板子,直接拆了后减震的螺丝就可以够到被遮住的那个螺丝了。东西都装好后,试车温度近2格,声音完全正常了。和五本的人讨论了下,他们认为这哒哒异响可能是皮带,也可能是普利珠,也可能是两者都有,具体确定到某个零件,他们还要把我车拆下来的零件返厂检测。我提出了要求,如果以后再出现那哒哒异响,我要求更换其他代工厂家生产的零件,五本技术人员表示接受。
13号修车之后没多久就下大雨了,车的温度一直上不去,也就没法测试,昨天自己有事去了,也没测试,今天天气不错,打算跑一百公里,好好操操这甲鱼,路线我选好了,大部分是水泥硬化路面,其中包括连续近5公里的上坡加弯道,还有正在建设的高速公路(连续30多公里时速维持在70以上,最高95),孤帆形容我是肉蛋飞车,哈哈!在高速跑了20多公里后,感觉速度上了85以上,发动机震动明显增大,后面的几公里就维持在80上下了。好了不多说了,开始上图上视频吧,在开始上图上视频之前,请童鞋们复习下我以前热车怠速哒哒异响的视频。
以前热车怠速声音:
http://v.youku.com/v_show/id_XNDM0MTQ2MTQ0.html
更换传动箱零件后热车视频,这个水温比较高,有近5格了,高速行驶中温度始终能保持在3格左右,停下来了那温度马上就上去俩格,好了,看视频吧:
http://v.youku.com/v_show/id_XNDM5NDA3MjAw.html   这个视频中我好像听到哒哒声又回来了,只是当时在高速公路上(在建高速公路)把发动机温度整的特别高,所以等温度降下到3格的时候,我再次拍了视频。
温度降到3格时候的声音:
http://v.youku.com/v_show/id_XNDM5NDIyNDQ0.html
好吧,我承认哒哒又回来了!

后面附上此次孤独摩旅的照片几张。

DSC04663.JPG (844.75 KB, 下载次数: 16)

DSC04663.JPG

DSC04667.JPG (838.16 KB, 下载次数: 23)

DSC04667.JPG

DSC04660.JPG (829.94 KB, 下载次数: 23)

DSC04660.JPG

DSC04662.JPG (645.13 KB, 下载次数: 22)

DSC04662.JPG
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388#
发表于 湖南省 2012-8-15 09:31 | 只看该作者
继续上图

DSC04670.JPG (665.82 KB, 下载次数: 18)

DSC04670.JPG

DSC04674.JPG (742.67 KB, 下载次数: 17)

DSC04674.JPG

DSC04669.JPG (836.96 KB, 下载次数: 25)

DSC04669.JPG

DSC04672.JPG (584.6 KB, 下载次数: 21)

DSC04672.JPG
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389#
发表于 江苏省 2012-8-15 09:47 | 只看该作者
严重关注
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390#
发表于 湖南省 2012-8-15 10:49 | 只看该作者
我的车是五本厂家技术人员第一次修了没修好,要是三次没修好,那不好意思,麻烦您把钱退给我,我把车退给您,我买几辆助力车,那寿命总该有一辆甲鱼那么长吧,反正几辆助力车和一辆甲鱼价钱也差不多。
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391#
发表于 北京市 2012-8-15 11:16 | 只看该作者
我想五本有哒哒声的车,会不会跟压缩比有关呀。哒哒声有那种节奏的感觉
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392#
发表于 北京市 2012-8-15 12:24 | 只看该作者
我的车明天还是后天就返厂了,这边售后亲自开车拉到厂家去,大家有同样问题的佳御车,新优悦,车主请联系厂家,人多力量大,这样才能使厂家感到有压力,能够重视国三佳御车热车怠速金属打击声,强烈要求厂家解决问题。如果大家不抱团找厂家解决问题的话,厂家就会随便应付了事,没能真正测底解决问题。因为这缺缺实实的存在质量问题。
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393#
发表于 北京市 2012-8-15 12:27 | 只看该作者
Originally posted by 13822680 at 2012-8-15 18:49:
我的车是五本厂家技术人员第一次修了没修好,要是三次没修好,那不好意思,麻烦您把钱退给我,我把车退给您,我买几辆助力车,那寿命总该有一辆甲鱼那么长吧,反正几辆助力车和一辆甲鱼价钱也差不多。

我刚才也明确跟我们这边售后说了。你把车拉回厂可以,如果问题没解决,或只是占时的,你就直接拉新车或退钱我,我的已经换了两次了,。发动机也换了,传动也换了,就是没能解决:你说心凉不心凉,3次没修好,我是一定要坚持退货或换全新好的车!不给我就闹到没玩没了,反正你厂家承认是质量问题了,我都有录音 的!每次跟他们谈话和投诉!
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394#
发表于 北京市 2012-8-15 13:01 | 只看该作者
有问题的车,全部打电话给厂家要求返厂维修吧,这样才能促使厂家领导重视这个问题!
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395#
发表于 广东省 2012-8-15 13:11 | 只看该作者
Originally posted by 广西佳御 at 2012-8-15 20:27:

我刚才也明确跟我们这边售后说了。你把车拉回厂可以,如果问题没解决,或只是占时的,你就直接拉新车或退钱我,我的已经换了两次了,。发动机也换了,传动也换了,就是没能解决:你说心凉不心凉,3次没修好,我 ...

做的对应该录音,这年头太不靠谱了!
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396#
发表于 北京市 2012-8-15 13:14 | 只看该作者
Originally posted by magic希儿 at 2012-8-15 21:11:

做的对应该录音,这年头太不靠谱了!

肯定要录音,五本厂家太坑人了。河北沧州那个也是,说答应换全新发动机,后来发了一个发动机水箱有锈的给他,五本开始死不承认,后来他把录音放给厂家人听,厂家才承认,我也是领教过五本骗人的技巧了!
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397#
发表于 北京市 2012-8-15 15:05 | 只看该作者
Originally posted by 广西佳御 at 2012-8-15 20:27:

我刚才也明确跟我们这边售后说了。你把车拉回厂可以,如果问题没解决,或只是占时的,你就直接拉新车或退钱我,我的已经换了两次了,。发动机也换了,传动也换了,就是没能解决:你说心凉不心凉,3次没修好,我 ...


全车送厂家吗?
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398#
发表于 广东省 2012-8-15 15:43 | 只看该作者
Originally posted by wuyaofu at 2012-8-15 19:16:
我想五本有哒哒声的车,会不会跟压缩比有关呀。哒哒声有那种节奏的感觉

应该跟压缩比无关,甲鱼和优悦的压缩比都不相同的,优悦也有哒哒声!要是跟压缩比有关,比亚乔的压缩比更高岂不是异响更大!实际情况为零,等五本解答吧!对于机械我属于门外汉,大多数摩友可能也是!
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399#
发表于 河南省 2012-8-15 22:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 新优悦110异响,真不优越  

6天前刚买一部新优悦110,行驶220公里,发现异常:每当加速到20、30、40码时,发动机传出来哒哒哒哒哒的声音,像是金属碰撞的声音(一开始还以为是保险杠在晃动),不知道这叫不叫振点,每当有异响时,脚底发麻,能明显感到车子振颤。
 到售车处询问,老板说没问题,所有摩托车都有振点,这是正常的。然后又启动一部新车对比,明显怠速的声音都不一样,我的车在怠速情况下都能听到哒哒哒哒哒的声音。卖车老板又开始忽悠说磨合期、换两回机油、到1500公里等等都好了,最后不知道向哪里打电话,说让我18号再来,本田厂家派谁谁来店里,到时再给我解释。
 我在网上查了查,说部件问题的居多。专卖店代表的是五羊本田,不管是哪里问题,希望五羊本田售后能对得起客户。
 买车时我就怕胎带毛病,望高手指教:18639158668
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400#
发表于 北京市 2012-8-16 01:23 | 只看该作者
Originally posted by 如果再回到从前 at 2012-8-15 23:05:


全车送厂家吗?

是啊~拉整车送厂家,你也打电话要求吧
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GMT, 2026-4-12 18:42

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