五羊本田佳御热车异响维权跟踪反馈贴！10月13日第二次返 ...

zhujing0135

下午的时候突然接到五羊本田湖南售后胡经理（上次肖经理的上司）电话，觉得蛮意外的！一番交谈之后，胡经理一个劲的赔不是，主要目的就是一个，车不能如期交付了。原因是这个车的问题比较头痛，在厂里做了很多测试，但问题依旧，目前已经惊动到了小日本。据胡经理反馈来看，问题原因目前也只能确定百分之八九十，是驱动盘和皮带这一块，温度上来以后皮带可能热胀以及其他一些原因，没有完全落到底部，依然在带动驱动盘转动，从而导致的异响，但是你加速以后转速升高，就带动了整体运行，故没有声音了。但是他们给我换了一条新的皮带来验证这个，结果故障依旧。所以已经报请小日本派人来处理这个问题。
于是我立马反问了一句“那什么时候能找出故障终结原因，还有怎么给全国所有有类似毛病的佳御用户解决这个事呢？”那个胡经理立马承诺，这个问题肯定能在最近一段时间内解决，如果五羊本田这么大一个企业连这种问题都解决不了也不用开厂了，小日本也该回家，我们也该回家种地去了。现在我们的压力也很大，为了尽快解决，所以依然把我那台车留了下来研究。希望我能在宽限一段时间给他们。作为补偿，我车上有一块板子划伤了，在处理完这个问题以后，他免费为我更换一块新的，另外我的车保修期从我收到车的那一刻开始重新计算。
唉，车都到他们手中了，我也不希望一台被拆得七零八落的车，在没有找到问题之前就给我发回来继续哒哒哒响，那就是真的白忙活了！
另外在交谈中我也为大家在反复强调，要为广大有这个故障现象的佳御用户解决，胡经理说，现在客服已经将我的那个文件交给了总公司，总公司也已经收到了，但是因为他们哪里高温休假十天，所以客服处理起来可能这几天会有快慢！不过看一些摩友的反映，有些已经和客服联系上了，所以也希望你们给把力，将问题以真实的情况反映上去，千万不要夸大其词，也不要隐瞒故障，实事求是的说出现在的情况。我们的要求很简单，就是要让五羊本田认识到：这的的确确是一个产品缺陷，需要为我们所有有这个故障现象的佳御车友解决！所以请让我们所有有此故障现象的佳御车友一起齐心协力的来解决这个问题！

广西佳御

Originally posted by zhujing0135 at 2012-8-9 18:24:


一直反复告诉你了，那个温度条件是必须的！只有温度上去了，故障才会显示出来！不过我对你们哪里五羊本田的售后真的非常无话可说，居然可以直接拆新车上的零配件，如果我们这里的售后胆子有这么大，说不定我自 ...

拆了新车的零件也解决不了，换完整个发动机放在我车上也不行~新车的发动机放回原车就没哒哒声，奇怪了，我们售后也头痛了，处理这问题也是一直以来都有，他说只是有些人不注重声音，特别是女士车主，这个问题经销商早就反应给厂家了，一直没有解决，我的问题不解决我一天都睡不着~马上要放高温假了。问题又要拖10来天，难办啊~我的车已经修了两次了，发动机拆来拆去，拆了4,5 次，换来换去，和新车的零件调换就是不行~哒哒声依旧！难办啊？再不行我就考虑退货了，严重的质量缺陷问题！！！！！
大家加入到我们维权的群来吧，把你的问题和资料反馈给我们，我们一起维权，目前有100多人一起维权了。

10757162

甲鱼维权群号是多少？。我的都5000公里了，依旧哒哒声

newhouse123

Originally posted by zhujing0135 at 2012-8-9 18:24:


一直反复告诉你了，那个温度条件是必须的！只有温度上去了，故障才会显示出来！不过我对你们哪里五羊本田的售后真的非常无话可说，居然可以直接拆新车上的零配件，如果我们这里的售后胆子有这么大，说不定我自 ...

看来这个问题还不是那么简单，一起等待期待吧！

zhujing0135

Originally posted by 广西佳御 at 2012-8-9 20:08:

拆了新车的零件也解决不了，换完整个发动机放在我车上也不行~新车的发动机放回原车就没哒哒声，奇怪了，我们售后也头痛了，处理这问题也是一直以来都有，他说只是有些人不注重声音，特别是女士车主，这个问题经 ...

其实我一直在告诉你别着急，我的车已经送去做蓝本了，你却要在你们哪里折腾！有些问题不是换零件能解决的，我们还是静下心来，耐心等待五羊本田官方的最终说法吧！你在急也不肯有我心里急吧！一切看淡一点，既然咱们开始了，就慢慢的磨，五羊本田没解决这个事情之前，别人看到我们的这个帖子，还有充分的信心买佳御，所以真正急的应该是他们！而目前我们要做的就只是及时反馈问题处理进度，让大家都知道我们正在做！

海口甲鱼

Originally posted by 广西佳御 at 2012-8-9 20:08:

拆了新车的零件也解决不了，换完整个发动机放在我车上也不行~新车的发动机放回原车就没哒哒声，奇怪了，我们售后也头痛了，处理这问题也是一直以来都有，他说只是有些人不注重声音，特别是女士车主，这个问题经 ...

我车子购买使用不到2000公里就出现了同样的情况 当时我于2010年9月25日在此论坛率先发布佳御异响问题 大家可以搜索（海口佳御迷）帖子 里面还保留着我的电话 自从看了这帖子后 我也电话02032989888咨询过 可五羊的回答说 论坛里的帖子不能作为依据 必须得官方发布才有效 现在想恳请楼主添加我参与维权活动 早日解决困扰我多年的心病 QQ348724767 电话13976686233

广西佳御

Originally posted by 海口甲鱼 at 2012-8-9 21:09:

我车子购买使用不到2000公里就出现了同样的情况 当时我于2010年9月25日在此论坛率先发布佳御异响问题 大家可以搜索（海口佳御迷）帖子 里面还保留着我的电话 自从看了这帖子后 我也电话02032989888咨询过 可五羊 ...

五羊本田简直就是无赖~做过的事都不敢承认的，有质量问题也不承认，发一个翻新的发动机给客户也说是全新的，发给我全新的发动机比我之前原车的异响，金属敲击声还要严重，责任心被狗吃了，打电话问五本，他说，我敢保证我们厂家发的新发动机肯定检验过才发给用户的，那为什么装在我车上有严重的质量问题？？？？？？打电话厂家，反馈问题，好像是我们瞎编一样说这个异响只是个别案例~据我参观过工厂所知国三车佳御100辆有30辆是好的，一台发动机分几条流水线组装而成，零件材质不合格，配合不好，一条流水线分A,B,C 组，3组的人分别组装，可想而知问题多多！

广西佳御

Originally posted by zhujing0135 at 2012-8-9 20:54:


其实我一直在告诉你别着急，我的车已经送去做蓝本了，你却要在你们哪里折腾！有些问题不是换零件能解决的，我们还是静下心来，耐心等待五羊本田官方的最终说法吧！你在急也不肯有我心里急吧！一切看淡一点，既 ...

我也不心急，这个事情我想开了，肯定要打持久战的，反正我就一台车的钱，我要五本损失的是我100倍！

jake_lee

刚刚接到五羊本田电话，询问了车况。我把打火空转、热车怠速咔咔响的问题说了。不知后续会怎样。
来电电话是02226916013

紫枫806

绝对是严重的质量问题 支持楼主 就因为看到帖子才没买五本的车 没买就对了 大家都在持续关注中

广西佳御

厂家说只是质量问题，但是不影响安全骑行！
我就笑了~影响安全骑行~五本还不破产》？

6543210

那位广西佳御朋友 其它车发动机拆到你车上就响 装回原车就不响 很明显就不是发动机问题了 你还一直在纠结发动机干什么 要从其它地方找原因

广西佳御

Originally posted by 6543210 at 2012-8-10 10:56:
那位广西佳御朋友 其它车发动机拆到你车上就响 装回原车就不响 很明显就不是发动机问题了 你还一直在纠结发动机干什么 要从其它地方找原因

我找不出原因啊~这个是售后和厂家的责任，我一个车盲，你要我怎么办？我只能投诉，只能宣传五本拖拉机，售后把我车拆来拆去换这样换那样的试了很多遍，你以为我不心痛吗？发回厂家给小日本弄`?悲剧~中国人的悲剧！这个问题非要把厂拉回厂才能解决吗？什么目的》？;(

[ Last edited by 广西佳御 on 2012-8-10 at 11:06 ]

13822680

Originally posted by zhujing0135 at 2012-8-9 19:20:
下午的时候突然接到五羊本田湖南售后胡经理（上次肖经理的上司）电话，觉得蛮意外的！一番交谈之后，胡经理一个劲的赔不是，主要目的就是一个，车不能如期交付了。原因是这个车的问题比较头痛，在厂里做了很多测试 ...

很无语，孤帆这个车五本厂家经过反复测试之后居然找不出问题所在，不能不说是五本厂的悲哀，也可以说是国人的悲哀，和本田一起搞个合资厂，中国的技术人员居然吃不透这个车，最后还得日本本土派工程师过来检测，唉。。。。。。你日本人可以不教咱中国人造这个车，起码也得教中国人修这个车嘛。技术封锁太严密，怪不得佳御哒哒哒异响这么久了一直拖而未决。

广西佳御

Originally posted by 13822680 at 2012-8-10 11:27:


很无语，孤帆这个车五本厂家经过反复测试之后居然找不出问题所在，不能不说是五本厂的悲哀，也可以说是国人的悲哀，和本田一起搞个合资厂，中国的技术人员居然吃不透这个车，最后还得日本本土派工程师过来检测 ...

五本有质量问题就算了，又不解决？也解决不了？又不退，也不换，简直就是无赖！就是拖得！！什么没得！！我跟你慢慢耗！！我大把时间！！论坛不给发，我就去车行门口，不行，我去厂家门口宣传五本拖拉机

广西佳御

Originally posted by jake_lee at 2012-8-10 10:06:
刚刚接到五羊本田电话，询问了车况。我把打火空转、热车怠速咔咔响的问题说了。不知后续会怎样。
来电电话是02226916013

我的车2个多月，空转了有20次，有几次连打3次都不着火，第4次勉强打起火，像没力一样放屁的声音！;(

海口甲鱼

Originally posted by zhujing0135 at 2012-8-9 19:20:
下午的时候突然接到五羊本田湖南售后胡经理（上次肖经理的上司）电话，觉得蛮意外的！一番交谈之后，胡经理一个劲的赔不是，主要目的就是一个，车不能如期交付了。原因是这个车的问题比较头痛，在厂里做了很多测试 ...

从胡经理反馈来看 问题的原因确实可信 因为我曾经对此异响问题换过整套全新的驱动 但终究还是没有解决问题 只要把皮带卸下来不连接离合 接着启动发动机 异响就消失了 所以建议有此异响的用户不妨让当地客服把皮带卸下来试试看 是不是如我说的一样

喵喵。

今天楼主的车是不是到了啊？急切的想知道是什么原因造成的啊！

广西佳御

Originally posted by 喵喵。 at 2012-8-10 12:19:
今天楼主的车是不是到了啊？急切的想知道是什么原因造成的啊！

还没到，又回到厂家研究中~不知道要等多久~没有具体时间！

海口甲鱼

看了（五羊本田佳御热车异响维权跟踪反馈贴）从胡经理反馈来看 问题的原因确实可信 因为我曾经对此异响问题换过整套全新的驱动 但终究还是没有解决问题 只要把皮带卸下来不连接离合 接着启动发动机 异响就消失了 所以建议有此异响的用户不妨让当地客服把皮带卸下来试试看 是不是如我说的一样