豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服

Originally posted by wanchun0424 at 2012-5-22 17:07:

能去那解决我也不用这说了，都说正常。我一家人都用豪爵，HJ125-8，国二海王星那会那样。我本来想城里买的，但还是在镇上订了车，当然这车肯定也是城里送去的，靠，还是2011年3月出厂的，;(9280裸车不是一般贵呀 ...

如果对网点处理有异议，请将联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发短信息给我，以便我安排调查和处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by KIS at 2012-5-22 18:40:

按你的意思就是异地城市购车的也可以在本地享受同样售后服务是吗？

因暂未实行全国联保，购车后需在15日内凭《保修保养指南》和购车发票到就近维修网点办理投保手续。

豪爵铃木客服

Originally posted by mingchenpmc123 at 2012-5-22 23:40:
你好，我的车是豪爵踏板。想问一下，用豪爵全合成可以3000-4000一换吗？平时我是40-60这样速度跑。很少长途。很多人说踏板是高速机，不能太久换一次机油。所以想确认一下。另外，家中有个万能表，怎么样测电池是否 ...

1、使用豪爵全合成机油时，每4000～5000公里更换，能满足车辆正常使用要求。
2、使用数字式万用表检测蓄电池的开路电压可估算电池的荷电状态。蓄电池电压V≥12.7伏，蓄电池满电，发动机容易起动；蓄电池电压V≤12.5伏，发动机不好起动，蓄电池应进行补充电。

豪爵铃木客服

Originally posted by 草木一秋 at 2012-5-23 09:17:
我的en125-3f自买回后就右偏，虽到售后多次校正，还依然如故，能不能弄回原厂校正？另外国三的标准为何排气口积炭那样多？

所述右偏及积炭情况，我无法根据所述内容评价判断，请提供联系信息，我会安排进一步检查确认。

豪爵铃木客服

Originally posted by 豪爵摩托十年 at 2012-5-23 09:49:
你好!我骑豪爵红巨星近十年了快3。5万公里了，就想了解关于机油及滤心，汽油滤心，空气滤心，齿轮油，刹车油，火花塞，发动机清洗，加水电瓶，这些配件在日常保养中更换的公里数为多少，我这车年纪大了更需要正确 ...

请参阅附图或《驾驶手册》P11-12页“定期检修表”

豪爵铃木客服

Originally posted by mingchenpmc123 at 2012-5-23 12:01:
在等红绿灯时老有当当金属声，但到别的地方就听不到，真不知怎么回事。想到售后检查也没办法，到那边这声就没有了。真不知怎么描述。你正常开或车停在别地方就听不到。就是在红绿灯才有这声音

从您的描述内容看，车辆正常，请放心使用。

铃木蓝巨星

图中的离合器压板滚针轴承前面还有一个垫片，那个垫片不见了，会有什么不良故障？

[ Last edited by 铃木蓝巨星 on 2012-5-24 at 13:44 ]

御清风

车子是EN125-2F，才跑了300公里，档显就出毛病了...去售后换机油的时候跟他说了，他说要换整个表，不愿意换，我应该怎么办？

sunying9988

豪爵客服你好，我是11年购的HJ125-8C小太子，现在2000多公里，去过售后换过三四次机油，但每次也仅换机油，其它说明书写的空虑、火花塞这些定期检查项目，一样也没检查啊，是不是这个检查需要我自己提出呢，还是需要额外收费的？麻烦解答下。

mingchenpmc123

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-5-23 16:29:

1、使用豪爵全合成机油时，每4000～5000公里更换，能满足车辆正常使用要求。
2、使用数字式万用表检测蓄电池的开路电压可估算电池的荷电状态。蓄电池电压V≥12.7伏，蓄电池满电，发动机容易起动；蓄电池电压V≤ ...

你好；你说的这两个电压应该是发动机静止的电压吧；请问如果车子发动电压多少是正常？（不开电灯情况下）还有把大灯打开电压又是多少正常呢？

豪爵铃木客服

Originally posted by han198588 at 2012-5-23 12:45:

中午我去了下他非要和我要资料打常州的电话又不通
听程老板意思是质量问题他还说豪爵对三包很重视
是不是没有资料就没法在他那里检查？常州豪爵应该有我的资料我买车后常州豪爵还给我发过信息我感谢我对常州豪 ...

常州中心5月24日已联系您所留电话，无人接听。如果对网点处理有异议，请直接联系常州中心热线：4007003333，本电话免长途费。

豪爵铃木客服

Originally posted by 一一沉默 at 2012-5-23 15:56:
你好.我的金巨星最近上坡没力? 以前都是好好的.请问是什么原因啊?谢谢

导致车上坡无力的可能原因有很多，如空气滤芯及化油器脏污等，无法仅根据所述信息判断，建议到当地豪爵特许网点具体检查和处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 铃木蓝巨星 at 2012-5-23 18:12:
图中的离合器压板滚针轴承前面还有一个垫片，那个垫片不见了，会有什么不良故障？

[ Last edited by 铃木蓝巨星 on 2012-5-24 at 13:44 ]

请说明车型。

豪爵铃木客服

Originally posted by 御清风 at 2012-5-23 18:22:
车子是EN125-2F，才跑了300公里，档显就出毛病了...去售后换机油的时候跟他说了，他说要换整个表，不愿意换，我应该怎么办？

针对所述情况，请将联系信息（姓名、电话、购车网点名称）发短信息给我，以便我安排调查处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by sunying9988 at 2012-5-23 19:33:
豪爵客服你好，我是11年购的HJ125-8C小太子，现在2000多公里，去过售后换过三四次机油，但每次也仅换机油，其它说明书写的空虑、火花塞这些定期检查项目，一样也没检查啊，是不是这个检查需要我自己提出呢，还是需 ...

网点检查保养时，一般会收取适当的工时费。若网点检查不到位，请将联系信息（姓名、电话、地址及网点名称）发短信息给我，以便督促网点改进。

豪爵铃木客服

Originally posted by mingchenpmc123 at 2012-5-23 23:56:


你好；你说的这两个电压应该是发动机静止的电压吧；请问如果车子发动电压多少是正常？（不开电灯情况下）还有把大灯打开电压又是多少正常呢？

1、属蓄电池不充放电状态下，发动机没有运转，点火开关关闭。
2、充电系统是否正常，应在以下状态下测量蓄电池两端电压：发动机转速5000转/分（空转）、蓄电池满充、不使用灯光及喇叭等负载，若电压在14.0～15.0伏范围则充电正常。
一般不检查开大灯状态时的电压。

[ Last edited by 豪爵铃木客服 on 2012-5-24 at 16:53 ]

xlwdly

强烈要求豪爵出250的车车

铃木蓝巨星

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-5-24 16:42:

请说明车型。

钻豹K

连连看

顶下。。

KIS

请问在本市一般摩托店（非豪爵专卖）购买的EN，本市的维修点是否愿意给我服务？享受同样售后服务？或是需要办什么手续？谢谢。另外，现在生产的EN1253f还需要到维修点更换升级柱塞吗？