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豪爵铃木客服代表入驻论坛

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901#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-12 09:15 | 只看该作者
Originally posted by shilong63 at 2012-4-11 12:41:
乐山的豪爵铃木哪里有卖,en125-3e价格是好多,是不是全国统一价,如果是让我到店里去询价就不用回复了

整车价格方面的问题,请咨询我司销售部门:4007002222选3,或将联系信息(姓名、电话)发短信息给我,我可以安排销售部门回复。
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902#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-12 09:16 | 只看该作者
Originally posted by godlf at 2012-4-11 17:56:
我去年五月买的EN150-A蓝色,怠速3000转不稳定,走起来也是每个档包括3档4档,在转速3000的时候发冲

建议到当地网点试骑检查并对节气门进行清洗保养,或留下联系信息(姓名、电话、购车网点名称),以便我安排检查和处理。
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903#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-12 09:17 | 只看该作者
Originally posted by 我想骊驰 at 2012-4-11 19:53:

我在四川简阳买的车.但我在成都温江工作.请问在成都\温江售后是否一样.我担心温江售后服务说不是在他哪里买的.给我乱说.怎么办

您可以到我司成都的网点检查评价,电话:66053599,地址:成都市武侯区川藏立交外侧西摩市场内。如对网点检查有异议,可随时联系我司成都中心,热线:4007003333。
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904#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-12 09:18 | 只看该作者
Originally posted by 别让我难过 at 2012-4-11 20:31:
EN150空气滤芯的零售指导价为17元/个;网点收取适当的手工费是合理的,建议今后在网点保养车辆前,先和网点核实清楚收

收费是应该的,但没什么就不能大大方方的呢,说清楚不好吗

说的有道理。
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905#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-12 09:18 | 只看该作者
Originally posted by 唱山歌 at 2012-4-11 21:10:
客服代表你好,本人昨去豪爵专卖店换后刹车片,包装袋拿回家一查没想到是假的,希望大长江集团调人下来查查哪些专卖店的配件。

请将您的姓名、电话、网点名称、配件的防伪码等发短信息给我,以便我查核。
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906#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-12 09:19 | 只看该作者
Originally posted by 绿灯通过 at 2012-4-11 23:08:
首先抱歉这么晚才回复消息。     
    非常感谢客服介入,有关化油器的问题他们均在第一时间和我联系,株洲创新公司也在客服介入后主动联系我把车修了,服务态度非常好。
    因为车也有8年了,株洲创新公司在维 ...

谢谢您的支持和肯定
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907#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-12 09:20 | 只看该作者
Originally posted by 徐国华 at 2012-4-12 01:02:
刚刚买的豪爵铃木EN125-3F敲缸严重。我是2012.4.6号在盐城以8500的价格购买的,加好油行驶的时候就已经发现敲缸的问题,老板很肯定的说是汽油的问题,我也就信了,可是目前已经600公里了,问题依然存在,难道就没 ...

我司已收到过您的邮件,常州中心正在和当地网点协调安排检查。
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908#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-12 09:21 | 只看该作者
Originally posted by leileik818 at 2012-4-12 09:40:
客服问下HJ125-8C的说明书说磨合期是500公里,以前的125-8的说明书磨合期是1000公里,为什么现在的HJ125-8C只要500公里就行了?

HJ125-8C磨合期为1000公里,《使用说明书》并无磨合期是500公里的文字描述。如果对文字内容有疑问,请说明页次及具体内容。
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909#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-12 09:21 | 只看该作者
Originally posted by 铃木蓝巨星 at 2012-4-12 13:52:
化油器三角针上面那个挂勾有没有认方向的?

浮子针阀挂勾没有安装方向要求。
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910#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-12 09:23 | 只看该作者
Originally posted by 三线学兵连 at 2012-4-12 16:01:
新购gn125-2前刹车发软,我看油面有点低,是这原因吗?可不可以再补点刹车油?

建议按照《使用说明书》第21页“前轮制动器”章节说明,检查制动液液位是否在正常范围内。若液面低于下限,应及时到网点补充。发软感觉,建议到网点检查制动灵敏性、油管内是否有空气,及时进行排空气处理。
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911#
发表于 北京市 2012-4-12 11:13 | 只看该作者
问下  我前天刚买的GZ150太子 骑行中发现 龙头向右偏 不直线行驶 什么问题 怎么解决。
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912#
发表于 湖南省 2012-4-12 12:46 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-4-7 17:24:

都可能出现怠速不稳、跑不起高速、高速回油门易熄火等现象。

都可能出现怠速不稳、跑不起高速、高速回油门易熄火等现象。我的是这样子的  请问还有其他什么原因使他变成这样不?
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913#
发表于 浙江省 2012-4-12 13:41 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的en-2f温度低的时候不预热就会发冲,你们对这个问题有没有什么解决的办法,还有就是打开钥匙的时候自动的会点下火,持续个把月后来火花塞就没用了,换了一个现在是没问题了,不知道还会不会出现同样的问题
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914#
发表于 天津市 2012-4-13 13:03 | 只看该作者
客服你好,请问en150链条型号是428型的吗?
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915#
发表于 海南省 2012-4-13 13:32 | 只看该作者
悦酷有木有红色的火花的那种,和黑色有区别吗?看图油箱好像有区别是不?
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916#
发表于 天津市 2012-4-13 15:05 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
en2已经五年将近30000公里 ,后刹车一直不给力,几乎没有,换过但依然不行!前不久售后说可能是郭子的问题,但现在已无法保修,可我的车买回来一直就这样,怎么不早点说?还有前刹车响得令人心烦!
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917#
发表于 重庆市 2012-4-14 07:08 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
豪爵铃木客户你好:看到很多人反映骑行豪爵铃木发冲的现象,你们的解决方案基本是更换优化柱塞。我想请问一下客户豪爵铃木有没有召回制度。既然这么多人反映这个问题那就不是一两个车的个例,大胆的假设一下是不是设计中就有点问题。知道在论坛里面向你反映问题也能得到解决的毕竟是少数人,如果大长江集团真的要把品牌打造优质的话,就应该大胆的向广大豪爵用户公开处理这个问题,召回发生问题的车处理才是大长江应该做的,而不是只解决向你反应过该问题的车主。
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918#
发表于 湖北省 2012-4-14 07:46 | 只看该作者
您好,我车是悦帅GD110  新车是2012.2.2买的的,之前家里早上冷,怠速息火,没办法就调高了怠速,共加了共7升油,跑了二百公里后才用的备用油,平均百公里3升油,我这车油耗怎么这么高,是不是调了怠速的原因,还有新车是不是油耗都高点
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919#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-14 10:08 | 只看该作者
Originally posted by 红特 at 2012-4-12 19:13:
问下  我前天刚买的GZ150太子 骑行中发现 龙头向右偏 不直线行驶 什么问题 怎么解决。

摩托车行驶中,松手把车有跑偏现象,有多种可能原因,如路面状态(公路本身设计有一定弧度)、风向、坐姿、前后轮同面度等。按照交通法规,车辆行驶中,不允许松手把驾驶。
与车辆有关的前后轮同面度,车辆出厂均要进行检测,符合国家标准方可出厂,如有异议,在车辆上牌时,可以申请当地车管部门检测。
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920#
 楼主| 发表于 广东省 2012-4-14 10:09 | 只看该作者
Originally posted by 果子哥 at 2012-4-12 20:46:

都可能出现怠速不稳、跑不起高速、高速回油门易熄火等现象。我的是这样子的  请问还有其他什么原因使他变成这样不?

化油器及空气滤芯脏污、气门积炭漏气、油品差等也有可能造成这些现象。
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