豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服

Originally posted by 风之锐 at 2012-3-30 20:19:
客服你好，问个问题。我EN在2000公里保修期内，冷车烧机油，启动有蓝烟热车就没有了。经过售后检查后，断定是气门油封渗油。请问是维修，还是换发动机呢

更换气门油封操作简单，网点可以确保技术质量，请您配合当地网点处理。

qxqqxq2

我想买gz150-a车车，但本地价13800元可以少一点点，太贵了呀!是否有全国建议另售价？？四川南充市

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油箱ncqxq@126.com

侯爵

客服你好，帮我听听这声音吧，维修论坛那块都不理我。
http://www.tudou.com/programs/view/tCT0v0Csbh8/
没装下缸垫。加大油门有嘟嘟声，敲击力度感觉不是非常大。新套缸，进货100.缸头二手看着无磨损，凸轮与凸轮座没间隙。摇臂凸轮挺好。自己是修车的菜鸟。
堵排气管录的。手机不好声音小。买的二手。低中速还比较有力。

铃木蓝巨星

请问客服：热车气门变响?是什么原因？

太阳之吻

你好，我3月30号买的新车，空档怠速和热车了，发动机里面有种像拖拉机那种声音。捏离合声音消失，我上网查过，有很多朋友都说是离合问题，换个什么总成什么的就好了。我想去换。我怕售后不给换。所以来此求助。谢谢你

军戈

客服你好，我的车在当地售后换完改进的柱栓后，冷车启动冒蓝烟而且很大味很呛人呀，车子才400公里呀以前没换之前没有这现象呀，当地售后说正常、我真是无语了，希望老师给我监督一下当地售后，有什么方法给解决吗，我是辽宁丹东的，电话15330882502.。。。。。13842508234

@qq

你好，请问我的电喷海王星，自从第一次换机油后，就感觉发动机声音变大了，特别是在50码以下，其它都正常就是声音太大，这正常不，还有我在浙江现在最高温度20左右吧，开了1700公里左右，用全合成10w50的机油有没有关系

331621393

我前天在售后服务那边买了个110的火花塞，他用个原装HJ的包装包了个杂牌的火花塞给我。我拿回家里一看包装是HJ125的。那家伙给我掉包了！;(晕，搞假也太不专业了吧

侨乡

路过看看

偶是兽医

客服你好！我新入手的锐爽EN125-3E 不懂怎么磨合？能不能给个建议？
  另外想装个暗锁，请问高压包边上那根线可以加装开关吗？

佩剑PJ

Originally posted by 佩剑PJ at 2012-3-29 15:32:
豪爵铃木客服你好.请问你有没有GN125H的电子版的说明书.你们网站没有下载的.能发一份给我吗。
                 182509603822@qq.com  



已发邮件，请查收。

不好意思.号码打错了正确的是1825096038@qq.com 。麻烦你再发一次.谢谢

豪爵铃木客服

Originally posted by zjm9191 at 2012-3-31 11:00:
你好,请问在这家淘宝店买机油可靠吗?([http://myhaojue.taobao.com/view_page-202386834.htm

[ Last edited by zjm9191 on 2012-3-31 at 11:02 ]

您所述网店非我司授权，我不便评价其所销售机油的质量，建议您到当地豪爵特许网点购买豪爵专用机油，以确保机油质量。

豪爵铃木客服

Originally posted by 舞钢00001√民 at 2012-3-31 12:19:
真的；
还是假的；
反映问题有解决的吗
————————————————————————————————————————————

如有问题，可在本帖留言或发短消息给我，我将尽力落实解决。

豪爵铃木客服

Originally posted by qxqqxq2 at 2012-3-31 16:23:
我想买gz150-a车车，但本地价13800元可以少一点点，太贵了呀!是否有全国建议另售价？？四川南充市

我已安排销售部门尽快邮件联系您。

豪爵铃木客服

Originally posted by 渝文川 at 2012-3-31 16:47:
亲爱的客服，我想买一台运动版钻豹，请问，什么时间以后出厂的运动版钻豹不会出现发冲的情况，已经解决好的？

网点库存和新到货车均实施了优化对策。如有疑虑，您可以将姓名、联系电话、拟购车的网点等信息发短消息告诉我，以便我和网点确认清楚。

豪爵铃木客服

Originally posted by 侯爵 at 2012-3-31 20:33:
客服你好，帮我听听这声音吧，维修论坛那块都不理我。
http://www.tudou.com/programs/view/tCT0v0Csbh8/
没装下缸垫。加大油门有嘟嘟声，敲击力度感觉不是非常大。新套缸，进货100.缸头二手看着无磨 ...

通过录音，我只能听到燃烧工作噪音和气门声音。
没装气缸体垫片时，压缩比变大，燃烧性能参数改变，燃烧噪音会变大，油品标号低时会产生爆燃，结合面易渗油（气缸体上有油道）。
请装上气缸体垫片后，再观察发动机声音效果。

豪爵铃木客服

Originally posted by 铃木蓝巨星 at 2012-3-31 20:44:
请问客服：热车气门变响?是什么原因？

正常情况下，热车时气门间隙会变大，气门声音都会比冷车稍大一点。
如果气门声音很大时，可以去网点检查气门间隙是否偏大，需要时进行调整。

豪爵铃木客服

Originally posted by 太阳之吻 at 2012-4-1 06:50:
你好，我3月30号买的新车，空档怠速和热车了，发动机里面有种像拖拉机那种声音。捏离合声音消失，我上网查过，有很多朋友都说是离合问题，换个什么总成什么的就好了。我想去换。我怕售后不给换。所以来此求助。谢 ...

EN125-2E/2F等系列车型，怠速时，握、松离合手柄两种状态下，发动机会存在可分辨出的轻微声音差异，属于正常现象。
怠速时，握离合状态下，只有离合器主动毂随曲轴空转，运转件少，声音会相对比较安静。
松离合状态下，运转件增多，增加了离合器主动毂与从动毂之间、副轴与三四档主动齿轮间等传动声，声音会稍响于握离合状态。
如果您不放心，建议到当地豪爵网点检查。