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豪爵铃木客服代表入驻论坛

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6681#
发表于 北京市 2014-8-19 09:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客服您好!我是比较相信豪爵品牌的力量的!今年2月我买了一辆铃木EN125-2F,但每骑五六百公里左右,我都发动机两侧缝合处有微渗油现象。本地客服中心人员说洗了擦干净之后会没事的。但我洗了几次,擦干净后,大概过一个月,也就骑五六百公里左右,仍然有上述现象,无解。望解释!

2014081901a.jpg (118.49 KB, 下载次数: 25)

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6682#
发表于 北京市 2014-8-19 14:00 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友:
  大家好!
  我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解答各位摩友关心的问题,解决豪爵铃木车使用中的实际问题,并听取各位摩友的宝 ...

四年的en3A.22000公里换了新机油,跑长途15 天4000公里,机油少了0.5升,机器不烧机油不漏油,机油是豪爵全合成,同时8000转时发吐是什么回事,火花塞砖红色,真空膜没有穿孔
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6683#
发表于 北京市 2014-8-19 14:53 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的车是GN125-2F现在跑了5000多公里,现在总是出现挂一档电打火时有时没动静,有时能打着的情况打不着时离合器按到底也没用,好象推着走几步松一下离合后再电打就能着车了特别是连续开五个小时后这种情况更利害些,请问这是不是车出了毛病?还是我使用不当?我要不要去检修还有找过几个维修点都说问题不大给打发了,真怕那天怎么推也打不着火了那可急死人了。谢谢。

[ Last edited by 北京男人 on 2014-8-19 at 23:05 ]
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6684#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-20 04:03 | 只看该作者
Originally posted by 海浪滔滔 at 2014-8-19 17:39:
客服您好!我是比较相信豪爵品牌的力量的!今年2月我买了一辆铃木EN125-2F,但每骑五六百公里左右,我都发动机两侧缝合处有微渗油现象。本地客服中心人员说洗了擦干净之后会没事的。但我洗了几次,擦干净后,大概过 ...

图片看,油迹不明显,建议使用观察,或到当地维修点,对结合面螺钉进行适当紧固处理。
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6685#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-20 04:04 | 只看该作者
Originally posted by M465H at 2014-8-19 22:00:

四年的en3A.22000公里换了新机油,跑长途15 天4000公里,机油少了0.5升,机器不烧机油不漏油,机油是豪爵全合成,同时8000转时发吐是什么回事,火花塞砖红色,真空膜没有穿孔

发动机工作时,正常会有一定的机油消耗,发动机负荷越大、长时间高温行驶,机油消耗量会相应大一些,我们不能仅凭所述信息判断机油消耗是否异常,请使用观察;
平常使用车辆中,及时检查机油面,机油面不足时及时进行添加。
所述操作感觉现象,请到维修点试骑评价,对化油器进行清洗保养。
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6686#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-20 04:04 | 只看该作者
Originally posted by 北京男人 at 2014-8-19 22:53:
我的车是GN125-2F现在跑了5000多公里,现在总是出现挂一档电打火时有时没动静,有时能打着的情况打不着时离合器按到底也没用,好象推着走几步松一下离合后再电打就能着车了特别是连续开五个小时后这种情况更利害些 ...

所述现象一般属离合器开关接触不良导致,请到当地购车网点检查并处理。
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6687#
发表于 江西省 2014-8-21 02:48 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
请看下 下面这个空气滤芯的标签 是不是豪爵的正品标签 怎么感觉跟以前的不同呢?

看.jpg (71.27 KB, 下载次数: 20)

看.jpg
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6688#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-21 03:51 | 只看该作者
Originally posted by 连连看 at 2014-8-21 10:48:
请看下 下面这个空气滤芯的标签 是不是豪爵的正品标签 怎么感觉跟以前的不同呢?

图片中标签与正品配件标签相符,如有疑虑,请刮开防伪码验证。
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6689#
发表于 湖南省 2014-8-21 13:19 | 只看该作者
请问下GD110车型对应的手动离合车子AX-4还有卖吗?官网上查不到相关信息。
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6690#
发表于 江西省 2014-8-21 23:51 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
大哥你好,

第一副图中显示第一次查询的时间,确实是我查询的时间,但IP地址不对,这里是上海电信IP,而我不是上海这里,还有就是我是第一次查询,但是显示第二次查询,另外引用一句(如果您第一次查询该防伪码,该产品极其有可能是假货),这里不大懂,第一次查询,还可能是假货?



第二副图中的封口感觉不大正规,请问这样的封口正常吗?谢谢

11.jpg (57.04 KB, 下载次数: 16)

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22.jpg (99.96 KB, 下载次数: 21)

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6691#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-22 03:42 | 只看该作者
Originally posted by 我也想骑车 at 2014-8-21 21:19:
请问下GD110车型对应的手动离合车子AX-4还有卖吗?官网上查不到相关信息。

手动离合GD110主要供广东广西地区,并非全国销售,豪爵网没有制作相关介绍信息。
购车方面咨询,请直接联系我司销售部门:4007002222选3(销售咨询),本电话免长途费。
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6692#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-22 03:43 | 只看该作者
Originally posted by 连连看 at 2014-8-22 07:51:
大哥你好,

第一副图中显示第一次查询的时间,确实是我查询的时间,但IP地址不对,这里是上海电信IP,而我不是上海这里,还有就是我是第一次查询,但是显示第二次查询,另外引用一句(如果您第一次查询该防伪码 ...

图片封口并没有发现异常。
系统提示的第一次验证时间和本人实际验证时间相同,说明并没有第二人输入,应属您的电脑有病毒,自动向验证后台多次输入了防伪码信息,导致后台输出查询结果显示为第二次。
我们已回复过您类似提问,如多次出现,不妨使用其它(短信或电话)方式验证。
IP地址属电信服务器随机分配,IP地址并不一定和电脑所在地相同,如有疑问,请咨询电脑专业人员。
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6693#
发表于 重庆市 2014-8-22 07:30 | 只看该作者
我的GZ125可以骑好久
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6694#
发表于 浙江省 2014-8-22 14:41 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友:
  大家好!
  我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解答各位摩友关心的问题,解决豪爵铃木车使用中的实际问题,并听取各位摩友的宝 ...








尊敬的客服先生,您好!

我的-8E,现在已经1.6W公里了,今天到路边维修部调链条,师傅看了看,说豪爵的质量就是不一

样,他的车在6400公里就换三件套了。不过他说我的再骑个2000公里也得换了。

现在,我想咨询一下,-8E的三件套是多少人民币(不含工时费)?麻烦空闲时告诉我一下。谢谢!



    今天顺便再咨询客服同志,从照片上看,大概还能骑行多少公里?



   奇怪的是,不管链条松还是紧,往前推车或者支起大支架往前旋转的时候,前面的小飞轮处总

是会发出吱吱的声音;但往后旋转或者往后推车,这个声音几乎没有。是不是

小链轮磨损得不行了?

   请客服同志耐心帮我解答。谢谢!

[ Last edited by 井冈山人 on 2014-8-23 at 09:41 ]

DSCF3143.jpg (116.91 KB, 下载次数: 16)

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DSCF3124.jpg (100.29 KB, 下载次数: 18)

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6695#
发表于 福建省 2014-8-22 14:56 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友:
  大家好!
  我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解答各位摩友关心的问题,解决豪爵铃木车使用中的实际问题,并听取各位摩友的宝 ...

你好,我的车是铃木的EN-3E,目前已经骑行28000km最近会有加不上油的情况。就是会突然间的发喘无力,然后需要油门大力轰下有正常。到现在四次了,而且频率越来越高了。请问我需要检查什么或更换什么。不要让我找售后,售后连链条都调不好。至今心有余悸。而且不是一家售后这样,有4家是这样的。售后的理论是螺丝不能扭太紧,结果骑行过程都松掉。你说吓人不。主要是每家售后都这样。有次售后直接是没拧,我其回家路上怪怪的,他奶奶的一看大螺母直接就是松的,最初离合器哪里电线接触不良,我才买几天直接要给我剪掉,变成不用捏离合启动。他奶奶的后来还是我自己观察下插好就可以的事。还有我的车刚买是锁芯接触不良,多次维修,也是每家试个遍,都是喷防锈剂,他奶奶的我仪表都花了没弄好,后来在我投诉大长江后,才叫我去修,不肯换锁,只是拆下锁芯触片磨一磨,后来将就的用,最近这个问题又时常出现了。要扭几下才正常接触。链条问题最无语,新车大概不到3千的时候就开始响,找售后无果,后来我仔细观察,原来是大小飞轮他的轴偏心了,导致在半径最大的点链条被拉的很紧。
很多很多,小问题,不是一点点多,还有最受不了的就是油耗太大。我平均百公里油耗在2.85,一个125的你不要说这正常。这相当不正常。和官方的1.7出入大的惊人。不要问我油耗什么测,我的油耗测法是绝对公正准确的。到售后问为什么油耗大。他说正常。


总结,就是售后不作为。什么都不懂。本地多家售后一个德行,他奶奶的我到他们店里问配件多少钱,说要查电脑,一份没便宜,贵的要死。结果我网上买了比店里的便宜,他们有说找他们拿货才多少,我只能呵呵。售后我除了换机油需要找他们,其他我都不放心找他们。根本不给你解决问题。所以在这里问你,你说什么弄,我动手能里还不错。我自己修。望尽快解答。我的车是铃木的EN-3E,目前已经骑行28000km最近会有加不上油的情况。就是会突然间的发喘无力,然后需要油门大力轰下有正常。到现在四次了,而且频率越来越高了。请问我需要检查什么或更换什么。
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6696#
发表于 山东省 2014-8-22 17:09 | 只看该作者
上楼的伙计你可是找着客服了,你看这通说的,有这能耐你直接找着售后当面说啊,实在不行你横你打人家两巴掌试试,人家不把你拽出来,这回碰到客服你长能耐了?唧唧歪歪喳叽个没完,喳叽个給娘了个逼唛,最可气的是有的说我要打工信部投诉,你打工信部投诉你他妈打客服来跟客服说有个鸟用啊!客服是工信部啊!你爱打直接不打客服之前直接打工信部不就完了吗,你打12315也行不,或者打01012300也挺好啊,真他妈装逼,就是看着客服好欺负,傻逼!
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6697#
发表于 广东省 2014-8-24 10:27 | 只看该作者
我想问客服,豪爵出个150海王星比125的功率都小,油箱也小,厂家是出于什么考虑,是面向那些人群的,它的优点是什么.谢谢.
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6698#
发表于 福建省 2014-8-25 04:51 | 只看该作者
Originally posted by 红叶8 at 2014-8-23 01:09:
上楼的伙计你可是找着客服了,你看这通说的,有这能耐你直接找着售后当面说啊,实在不行你横你打人家两巴掌试试,人家不把你拽出来,这回碰到客服你长能耐了?唧唧歪歪喳叽个没完,喳叽个給娘了个逼唛,最可气的是 ...

首先问候你娘,然后我没你那么能耐。我没办法只能打大长江客服,然后大长江在打电话给市代理,然后代理在让我我去维修。这事就像中央希望人民过的好,但落实过程难以实现。到了领工资的技工那里,对待用户的积极性大打折扣。我这里询问解决办法,你有能耐就提个意见,没能耐呢,还请闭上您的金口。你如果在本地豪爵上班告知一声,我尽量回避你。
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6699#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-25 06:09 | 只看该作者
Originally posted by 嘎嘎嘎嘎嘎 at 2014-8-22 15:30:
我的GZ125可以骑好久

请将需要咨询的问题表达清楚(是问车能否长途,还是问车能使用多久)。
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6700#
 楼主| 发表于 广东省 2014-8-25 06:11 | 只看该作者
Originally posted by 井冈山人 at 2014-8-22 22:41:








尊敬的客服先生,您好!

我的-8E,现在已经1.6W公里了,今天到路边维修部调链条,师傅看了看,说豪爵的质量就是不一

样,他的车在6400公里就换三件套了。不过他说我的再骑个2000公里也得换 ...

HJ125-8E后链轮36元/个,发动机链轮11元/个,驱动链条35元/副;以上配件价格均不含工时费;
链轮、链条使用里程和路况条件及保养密切相关,我们不能仅凭照片评估;请参照随车《使用说明书》链轮及链条检查方法确认,发动机链轮或驱动链轮的齿顶变尖、变形时应及时更换。
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