豪爵铃木客服代表入驻论坛

motuo2002

最近看一官网上出了新款车：翼爽125。从图片上的，好像是顶杆机。请问这款车有国际档小链机车型吗？

爱新觉罗王黑棋

客服您好：
    我还是前几天发现EN125-2F早上打火冒烟的问题，昨天把火花塞拆下，刮了一下，发现比以前容易打火，但也远不能比及新车。而我现在的问题还是那个冒烟的问题，打火是小事，现在把图传给您，看能不能下个结论。我们这边（四川蓬安）有个售后，不知技术怎么样，我不想轻易骑车到售后，害怕技术不过关。
```
下午去咨询了售后，没骑车。他说我这状况有可能是空气滤清器机油过多，或者是那冷车什么密封不好

[ Last edited by 爱新觉罗王黑棋 on 2013-9-15 at 20:57 ]

爱新觉罗王黑棋

再来两张火花塞

爱新觉罗王黑棋

再上视频看看，视频是冒烟要完了录制的


[ Last edited by 爱新觉罗王黑棋 on 2013-9-15 at 12:19 ]

梦中的蓬莱

客服只是个摆设而已，不会用心理会我们这些顾客的(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

梦中的蓬莱

客服只是个摆设而已，不会用心理会我们这些顾客的(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

tzy123tzy

实话实说，客服绝不是摆设，已为那么多摩友解答，并按排售后为我们检查更换配件。(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

blue54678

实话实说，客服绝不是摆设，已为那么多摩友解答，并按排售后为我们检查更换配件。

blue54678

客服你好！4000公里的锐爽125-2F，初次连续跑一百多公里后，发现前刹车上油池。刹车油严重渗油，第一次去售后紧过螺丝擦洗干净后说再观察，当天晚上车放在哪里没动，继续渗油。
第二次去售后，售后说需要联系工厂怎么解决，但是过去一周多现在还一直没有回复。
我将购车地址和我的联系方式私信给你。辛苦你跟进下。毕竟刹车性能对行车安全影响很大。
希望早日得到解决。
特补上图片，刹车油背风面因为没有受风吹，渗油量显得更大，但是因为没有灰尘，油清亮。一般拍不出效果。所以只有迎风面照片。有灰尘会更好区分渗油痕迹。
本来刹车油油位刚好到上限，发生渗油后，油位过高。因为里面的密封圈中间的圆圈自己下垂至刹车油中所致油位上涨。

[ Last edited by blue54678 on 2013-9-16 at 09:11 ]

梦中的蓬莱

Originally posted by blue54678 at 2013-09-16 08:49:38:
实话实说，客服绝不是摆设，已为那么多摩友解答，并按排售后为我们检查更换配件。

是吗？那我新买了个en150，向客服问几个常识都好久了也没有回复啊(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

豪爵铃木客服

Originally posted by motuo2002 at 2013-9-15 00:43:
有几个问题请教客服：
1、感觉豪爵大多数车的油箱都只有10升。钻豹、银豹能不能订制大一点的油箱，比如12至14升。担心跑长途油不够，比如跑拉萨。
2、为什么豪爵除电喷以外的国三车都没有熄火开关了，这是为什么 ...

1、车辆油箱容积能满足正常使用，容积增加牵涉到车型外观款式变化。
2、熄火滑行状态，未燃烧油气在触媒部位积聚，被点燃后触媒会出现温度急剧升高，易导致触媒烧蚀、脱落或熔化。不设计熄火开关是为了保护触媒。
3、真空胎轮辋和普通胎轮辋结构、尺寸、密封要求不同。
4、HJ125-7H没有上市，豪爵网不会发布相应信息。
5、油箱上部内有通气管连接炭罐，回收油汽，油面不可以过高，过高时，液态油溢出会使炭罐失效。
6、谢谢所述建议。

豪爵铃木客服

Originally posted by motuo2002 at 2013-9-15 00:56:
最近看一官网上出了新款车：翼爽125。从图片上的，好像是顶杆机。请问这款车有国际档小链机车型吗？

翼爽HJ125-23发动机属顶杆机，没有链条机配置。

豪爵铃木客服

Originally posted by 爱新觉罗王黑棋 at 2013-9-15 09:11:
客服您好：
    我还是前几天发现EN125-2F早上打火冒烟的问题，昨天把火花塞拆下，刮了一下，发现比以前容易打火，但也远不能比及新车。而我现在的问题还是那个冒烟的问题，打火是小事，现在把图传给您，看能不能 ...

不能凭所提供的图片判断，请到当地网点先对空气滤芯进行清洗保养，待油箱油用完后，找中石化或中石油的大型加油站，更换汽油再对比效果。

豪爵铃木客服

Originally posted by blue54678 at 2013-9-16 08:55:
客服你好！4000公里的锐爽125-2F，初次连续跑一百多公里后，发现前刹车上油池。刹车油严重渗油，第一次去售后紧过螺丝擦洗干净后说再观察，当天晚上车放在哪里没动，继续渗油。
第二次去售后，售后说需要联系工厂 ...

针对所述情况，我已反馈广东服务中心核实处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 梦中的蓬莱 at 2013-9-16 10:29:

是吗？那我新买了个en150，向客服问几个常识都好久了也没有回复啊(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

本帖9月15日之前的发言，没查到有你的发言，如有疑问，请在本帖留言。如果是在其它帖或其它区发言，我们无法一一浏览及回复，不便之处请理解！

wanchun0424

Originally posted by 夜晚的疯狂 at 2013-9-12 17:42:
豪爵铃木车垃圾.希大家别买

说真的，兄弟我也不想买，但是没银子买更好的了，还有好的吗？虽然我也一直埋怨，但是真的上了幻影出现那些个门事件会崩溃的。

tzy123tzy

Originally posted by 梦中的蓬莱 at 2013-09-16 10:29:24:

是吗？那我新买了个en150，向客服问几个常识都好久了也没有回复啊(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

你如果在该贴发问，客服应该回复。除非客服声明退出该论坛。如果客服退出，将会是我们大长江摩迷用户的损失。我EN150A，因客服而受过益。如果本地售后不作为，找客服，准没错。。(本消息来自手机摩托迷：http://wap.motorfans.com.cn/)

[ Last edited by tzy123tzy on 2013-9-17 at 02:26 ]

官人别这样

客服没有扣扣吗，看了一楼了客服都没出来放一个屁，还有四川的车为什么卖那么贵啊。奸商啊

wxh921520

银豹125-7F有哒哒的声音是否正常，还是需要去售后调整下

xiaochong22222

我的豪爵钻豹2A 油表不动啦 加油门能动一点 怠速不动！
目前行驶里程7200公里，不到一年 请问在保修范围吗？

我在河南省信阳市一品摩托车店买 我电话13033733489