豪爵铃木客服代表入驻论坛

网络无极限

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-5-2 16:52:

所述两个点的ECU属较早前出厂且进行过升级的批次。
针对所述车辆使用疑虑，我已通知河南中心核实，如有需要，您也可以直接联系中心热线：4007003333，本电话免长途费。

刚才给这个4007003333 打电话 又说了这个情况

客服说 让去豪爵铃木售后  把ECU拆下来 拍照片

返回信息 查询是不是已经升级过的ECU！~

关于我最后的问题是：上次换ECU时候 车子跑了将近1.7万公里  现在跑了1.8万公里多
如果这个问题没有解决的情况下 跑了2万公里  是否还有质保呢

另外 车子是11年11月11日购买  还有半年时间 就到2年了  到两年以后 知否还有质保呢？

豪爵铃木客服

Originally posted by 湘E.EN150 at 2013-5-6 22:23:
客服你好.我的EN150前几天换了个新的ECU还以为有新的改进不但没改,反而油耗还增高很多,听别人说换的新的ECU都是有两个白点.而我换的还是一个白点.请问这是什么原因.......
而且我的车发动机声音确实很杂音还有很 ...

1、所谓的两个白点ECU属较早前出厂且进行过升级的批次。
2、有关车辆使用方面的异议，请到当地购车网点具体检查处理，或将联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发邮件到我司邮箱customer@haojue.com，以便我们安排处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 弹头 at 2013-5-7 02:13:
求你了 生产点白色的EN150  或者GW250可以吗

谢谢您的意见，我司车型颜色需根据市场需求而定。

豪爵铃木客服

Originally posted by blue54678 at 2013-5-7 09:12:
刚入手几天的锐爽2F，仪表里面进水（有水雾，跑几公里就会散掉）
是否可以找售后免费换新？

建议到当地购车网点检查处理，或将您的联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发短消息给我，以便安排处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 网络无极限 at 2013-5-7 14:02:


刚才给这个4007003333 打电话 又说了这个情况

客服说 让去豪爵铃木售后  把ECU拆下来 拍照片

返回信息 查询是不是已经升级过的ECU！~

关于我最后的问题是：上次换ECU时候 车子跑了将近1.7万公里  现 ...

如果对所换ECU状态有疑虑，请按中心回复建议，到网点拍照确认。ECU属整车的部件之一，我司对整车质量保修期为2年或20000公里。

ZUOYOU

豪爵铃木GN125-2F四五档一次挂不到位，要反复挂三四次才能挂到位，并觉得三档挂四档五之间的间隙比一般车大，刚开始时售后说过磨合后就会好，后来调离合好几次 有换机油几次，始终问题没有解决，这个时间跨度就拖了一年多，现在买车已经两年了，问题依旧。 我最早骑过豪爵福星 钻豹 GN125H  到换这辆125-2F之间的质量差距我觉得有点大 ，刚开始买这辆车时就发现速度在40公里时发冲好像断油，后来化油器油针加垫片，换加浓的小柱塞始终发冲也没好，直到最后跑无数次售后换了化油器才好，可现在又要面临挂档的问题了，  我好怕啊，已经过保了车已经买了两年零一个月 车也跑了9000公里了，听北京的一个摩友说他的车就拆开发动机换了一个弹簧后挂档问题才好 弄不好我的车。。。。。。。豪爵铃木啊

连连看

国三GN125-2

问题：国三的油箱加汽油能超过颈部吗？就是打开油箱盖里面那凸出的部位，我看说明书写到车子倒地后，有倾倒阀阻止汽油流入碳罐，车子没倒，但加满了的情况下，这个倾倒阀骑作用吗？


另外 混合比螺丝浓稀方向是什么？

[ Last edited by 连连看 on 2013-5-8 at 11:17 ]

tengbo

本人2012年10月初入手EN150，到如今已经骑行了2800公里，在4月初的时候我向贵公司售后人员反应过在正常行驶时捏离合器转速保持在2500转左右下不来，经贵公司人员检查后断定是节气门有问题，后更换了一个新的节气门，但是问题并没有得到解决，而后我继续反应此事，在多次向4007002222和4007003333反应后贵公司的售后人员以不会修、没时间、等几天为借口一直在拖，现在距离我反应问题已经一个月了，我想请问这就是你们所谓的优质服务，对此我表示不能理解，希望尽快帮我解决问题！！  联系电话：15855410606

豪爵铃木客服

Originally posted by ZUOYOU at 2013-5-7 19:03:
豪爵铃木GN125-2F四五档一次挂不到位，要反复挂三四次才能挂到位，并觉得三档挂四档五之间的间隙比一般车大，刚开始时售后说过磨合后就会好，后来调离合好几次 有换机油几次，始终问题没有解决，这个时间跨度就拖 ...

针对所述情况，请将您的联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发邮件到我司邮箱customer@haojue.com，以便我们安排检查处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 连连看 at 2013-5-8 09:35:
国三GN125-2

问题：国三的油箱加汽油能超过颈部吗？就是打开油箱盖里面那凸出的部位，我看说明书写到车子倒地后，有倾倒阀阻止汽油流入碳罐，车子没倒，但加满了的情况下，这个倾倒阀骑作用吗？

另外 混合 ...

加油时油位不可以超过油箱口底部。倾倒截止阀只在倾倒情况下起作用。化油器怠速混合气螺钉顺时针拧进时，怠速混合气变稀，反之变浓。

骑EN150的菜鸟

Originally posted by 骑EN150的菜鸟 at 2013-5-3 15:46:
感谢客服代表，今天下午西安豪爵客服来电话说给我发一个ECU.

今天已经五天啦，发哪里去啦啊，豪爵啊豪爵

湘怀洪铁

客服 代表你好！                                                                                       谢谢贵司为我换了<总成>解决了{哒哒.........}的声音,现在－切都很正常,今天自己认真好好的洗了下车,发现在装氧传感器处锈迹斑斑,传说排气管是不锈钢的,怎么能这样呢,郁闷.............

tengbo

都回复为什么不回复我的，态度 态度

湘怀洪铁

湖南省洪江市铁山乡    蒋志辉    电话  13762920788

tzg_lxjk

2000公里EN125-2F.后胎不知啥时候扎了根3公分长的粗铁丝,胎中间斜向插入戳到胎内侧面,骑了上把星期才发现.结果只能换胎.难道车胎没得一点点保修的吗?

漫步时空

Originally posted by 网络无极限 at 2013-5-7 13:43:



非常感谢你的回复！~ 现在EN150-A 积碳非常严重了

气门间隙 也调过  本人以前骑的是钻豹  很多问题都是自己动手解决！~

调气门间隙时候   我使用的方法是：拧下火花塞   用细长螺丝刀 定住活塞

活 ...

如上，  气门间隙自己调不论你调的效果怎么样，但是还是不要自己调因为具体参数你没有，且没有用到塞尺检验冷车时的气门间隙，气门间隙过大和过小都会对发动机功率造成影响，你自己还是谨慎行为。
如上     拧下火花塞时发现火花塞中心电极是砖红色，两边有碳渣  可能存在两种情况（1中间电极正常火花塞电极周围有黑灰，这种情况一般是燃烧室温度低达不到火花塞的自洁温度造成。2中间电极正常火花塞周围黑渣，可以考虑更换热值较低的火花塞）但是据你所说长期高速长途行驶可以完全排除这两个原因，然后排除汽油原因基本可以确定油气过浓但是尚在可以接受的范围内。你可以试试在以后的骑行过程中尽量减少突然加油门的动作，因为突然急开节气门时ECU有补偿喷油功能会造成瞬间油气过浓。
如上    更换ECU后需要进行长期学习值初始化操作，需要你询售后维修站确认。
我所知三包日期为2年或者2万公里。借助网络尚无法准确评价诊断你的车，故障状态需要你本人到售后进行确认，如果有疑问可以询问本站客服。

寻找蝶的身影

客服啊 ，我提交的问题 ，怎么这么久都没什么反应啊。;(;(;(;(;(

一马奇走天下

搞不懂价格相差那么大。

tengbo

搞个客服也跟摆设一样，根本提供不了实质性的帮助！

erzy15851751997

Originally posted by 网络无极限 at 2013-5-7 13:32:


之前 我发的有这组照片！~  下面也明确表明 禁止转载与收藏！~

我要是豪爵铃木的人 绝对不会购买EN150

不好意思没注意，