摩托车论坛

搜索
打印 上一主题 下一主题

豪爵铃木客服代表入驻论坛

  [复制链接]

状态   [当前离线]

3901#
发表于 广东省 2013-4-8 10:40 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-4-7 16:27:
针对所述情况,我已通知江西服务中心安排就近网点检查处理。

非常感谢客服,今天当地的售后联系了我,并叫我把首保的(用户指南)看了一下,最后决定说是在保的范围内,说要从厂家进一个ECU过来,多少天,要看有没有货了,问一下这个从厂家进一个过来,我要付多少费用啊,还有问一下,就是排气管那个传感器和火发塞好黑好黑,要不要处理啊。。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3902#
发表于 天津市 2013-4-8 12:13 | 只看该作者
你是客服啊·哎·俺可找到个可以诉苦的人了·
请看到信息后联系我·
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3903#
发表于 辽宁省 2013-4-8 12:34 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
对大长江集团的售后工作表示赞赏,应该说这样完善的售后机制是中国企业的榜样!对豪爵铃木客服的工作表示肯定和赞扬,你对工作的敬业精神和严谨态度也是企业员工的学习的楷模。
本人于2012年9月购买EN150摩托,行驶1500公里后情况如下:怠速不稳,油耗逐渐增大,拆下火花塞和后氧传感器如图   购买地址:辽宁省营口市熊岳镇大五金摩托车经销部,电话0417-7840520 售后说不知更换ECU流程,望铃木客服予以沟通解决,敬候佳音。

DSC_0000074.jpg (139.06 KB, 下载次数: 40)

DSC_0000074.jpg

DSC_0000073.jpg (162.96 KB, 下载次数: 35)

DSC_0000073.jpg

DSC_0000071.jpg (138.58 KB, 下载次数: 40)

DSC_0000071.jpg

DSC_0000075.jpg (69.06 KB, 下载次数: 36)

DSC_0000075.jpg
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3904#
发表于 黑龙江省 2013-4-8 13:17 | 只看该作者
3887   





  Quote:
Originally posted by 鹤城铁骑 at 2013-4-7 19:21:
豪爵铃木客服代表你好:
我是黑龙江一位摩友。我的EN150放了6个月后第一次启动相当困难,电启动20分钟内不着车。请教用什么方法可以快速启动。  



车辆停用较久后再用车时,若使用的是乙醇汽油,应先更换掉油箱内汽油(乙醇汽油存放较久后易吸水变质),并对蓄电池进行充电保养,启动之前,将火花塞拧下,用电启动带动发动机空运转几秒,然后装上火花塞进行正常启动。


谢谢你的指教!!!
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3905#
发表于 江西省 2013-4-8 13:44 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-4-7 16:15:

建议到当地购车网点,由服务人员现场试骑检查并处理。

我们本地购车网点,关了。郁闷
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3906#
发表于 北京市 2013-4-8 16:56 | 只看该作者
客服同志你好,请问GZ150-A的传动链条是什么型号的?几节?
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3907#
发表于 江西省 2013-4-9 00:06 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
国三GN125-2

早上拉风门启动冒蓝烟,持续时间约10-几十秒,后面就不冒了,骑行中也不冒,请问这是不是烧机油,应该检查哪些方面。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3908#
发表于 河北省 2013-4-9 00:56 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友:
  大家好!
  我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解答各位摩友关心的问题,解决豪爵铃木车使用中的实际问题,并听取各位摩友的宝 ...

现在的GN125-2F,发动机是F491的么?
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3909#
发表于 重庆市 2013-4-9 02:52 | 只看该作者
Originally posted by 20几年的老摩托 at 2013-4-8 17:40:
上个月25号  买的gz150-a  这月4号。爬山,下个小坡,带点弯道,20几码,路面有重车喷水痕迹 后轮刚上水迹就 ,摔了........... 起来  不服 在去实验下 结果在次华丽的躺下....神马情况????

#041##041##041#只能说明你太牛了
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3910#
发表于 重庆市 2013-4-9 02:56 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-4-8 17:01:

后链轮43齿,发动机链轮15齿,链条116节。

如果链条磨长了之后可以取掉2节不?
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3911#
发表于 重庆市 2013-4-9 03:00 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-4-8 17:05:

请将联系信息(姓名、联系电话、购车网点名称)发邮件到customer@haojue.com,以便我们安排检查处理。

灰常感谢,我己在你们的网站留言了,昨天下午售后部打电话给我说过两人天等ECU到货后就去换,还有个疑问,售后那里是几个毛头小孩,我都不敢给他们换,就算新到的ECU怎么能证明是从你们厂里发出来的?还有从你们厂里发来的新ECU(升级过后的)有没有包装好?如果没有包装好的话那么把其它车上的ECU拆下来的给我我也不知道呀,毕竟这个问题很深奥!#041##041##041#
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3912#
发表于 广东省 2013-4-9 04:44 | 只看该作者
EN2F原装大灯是飞利浦35W,请问型号是多少,光色是多少K的,我感觉灯泡不够亮,打算换一个(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3913#
发表于 广东省 2013-4-9 05:53 | 只看该作者
我买的锐爽150排气里面黑的要死,还不够一千公里就这样,油耗高,车子是11年7月份出厂的,请问是不是ecu问题
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3914#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-9 08:53 | 只看该作者
Originally posted by 宇中漫步 at 2013-4-8 17:52:


你让我看见了曙光。期待结果

我已通知四川服务中心安排处理。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3915#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-9 08:55 | 只看该作者
Originally posted by 20几年的老摩托 at 2013-4-8 17:40:
上个月25号  买的gz150-a  这月4号。爬山,下个小坡,带点弯道,20几码,路面有重车喷水痕迹 后轮刚上水迹就 ,摔了........... 起来  不服 在去实验下 结果在次华丽的躺下....神马情况????

GZ150-A所配置的并非越野轮胎,在湿滑且弯道驾驶时,需要特别注意。网上有很多湿滑道转弯驾驶技巧介绍,您不妨参考一下:
http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-431-13915046-1.html
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3916#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-9 08:58 | 只看该作者
Originally posted by 浅忆 at 2013-4-8 18:40:

非常感谢客服,今天当地的售后联系了我,并叫我把首保的(用户指南)看了一下,最后决定说是在保的范围内,说要从厂家进一个ECU过来,多少天,要看有没有货了,问一下这个从厂家进一个过来,我要付多少费用啊, ...

到货时间取决于省级中心订购及发货情况,当地网点到货后会及时通知您,如有需要,您可直接联系江西中心了解具体到货或发货情况,热线:4007003333。
车辆若不超过保修期限(购车时间两年内两万公里),可以免费更换。传感器或火花塞有积炭时,请到当地维修店进行正常清理保养。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3917#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-9 08:58 | 只看该作者
Originally posted by k-2a at 2013-4-8 20:13:
你是客服啊·哎·俺可找到个可以诉苦的人了·
请看到信息后联系我·

如有意见反馈,请在本帖留言或发短消息给我。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3918#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-9 08:59 | 只看该作者
Originally posted by 摩托车真实用 at 2013-4-8 20:34:
对大长江集团的售后工作表示赞赏,应该说这样完善的售后机制是中国企业的榜样!对豪爵铃木客服的工作表示肯定和赞扬,你对工作的敬业精神和严谨态度也是企业员工的学习的楷模。
本人于2012年9月购买EN150摩托,行 ...

我已通知辽宁服务中心指导网点处理。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3919#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-9 09:01 | 只看该作者
Originally posted by hx回忆 at 2013-4-8 21:44:

我们本地购车网点,关了。郁闷

如果当地网点有变动,可联系省级服务中心,免长途费热线:4007003333,由中心介绍到就近其它特许网点检查处理。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

3920#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-9 09:02 | 只看该作者
Originally posted by 内裤里的恶魔 at 2013-4-9 00:56:
客服同志你好,请问GZ150-A的传动链条是什么型号的?几节?

型号428H、130节。
回复

使用道具 举报

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|中国摩托迷网

GMT, 2026-4-24 14:02

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表