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3521#
发表于 浙江省 2013-2-21 11:51 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-2-21 15:29:

所述使用感觉方面的疑虑,如有需要,请将您的联系信息(姓名、联系电话、购车网点名称)发短消息给我,以便安排进一步检查评价。

我现在人在老家,去购车网点太远了,300多公里路,
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3522#
发表于 河北省 2013-2-21 13:53 | 只看该作者
客服你好:我是GW250用户,提3点售后的问题。1、保养不能按照说明书要求项目保养,只是更换机油,机滤。2、维修设备不全,电脑检测仪等,主要的没有170后轮拔胎器,扎个胎是常有的事补个胎这个难呀!,动平衡仪也没有。3、配件价格比出厂指导价高不少,以机油为例,一瓶EN级机油1.2L,网店90-85元,出厂指导价105元,售后130元一瓶,其它配件加多少就不说了,厂家能不能出个配件价格表发在论坛上,并置顶,这样能更好的为广大摩友服务。这3点可不是个别现象,希望厂家能重视。为什么和客服说这些呢?是因为我看到厂家的贴心服务,总盼望厂家来我市回访,可各地售后服务就差距太大,这样可是与厂家的服务宗旨背道而驰呀!
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3523#
发表于 黑龙江省 2013-2-22 07:37 | 只看该作者
客服你好:EN150现在还正常生产吗?电喷组件是进口的吗?颜色都有哪些?最好附几张照片,急等!本人想购买此车。
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3524#
发表于 广东省 2013-2-22 08:24 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
2f电池几多安的,我的新车原装4A,说明书上写8A,何解
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3525#
 楼主| 发表于 广东省 2013-2-22 08:32 | 只看该作者
Originally posted by 一一一123 at 2013-2-21 19:51:

我现在人在老家,去购车网点太远了,300多公里路,

请提供您的联系信息(姓名、联系电话)及目前地址,以便我们协调安排就近网点检查。
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3526#
 楼主| 发表于 广东省 2013-2-22 08:34 | 只看该作者
Originally posted by 老熊59 at 2013-2-21 21:53:
客服你好:我是GW250用户,提3点售后的问题。1、保养不能按照说明书要求项目保养,只是更换机油,机滤。2、维修设备不全,电脑检测仪等,主要的没有170后轮拔胎器,扎个胎是常有的事补个胎这个难呀!,动平衡仪也 ...

针对所述网点服务方面的情况,请告知网点名称,以便我们核实并督促改进。
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3527#
发表于 浙江省 2013-2-22 09:13 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-2-22 16:32:

请提供您的联系信息(姓名、联系电话)及目前地址,以便我们协调安排就近网点检查。

姓名和联系电话地址已短消息给你
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3528#
 楼主| 发表于 广东省 2013-2-22 09:17 | 只看该作者
Originally posted by FAGE01 at 2013-2-22 15:37:
客服你好:EN150现在还正常生产吗?电喷组件是进口的吗?颜色都有哪些?最好附几张照片,急等!本人想购买此车。

我司EN150一直有生产,如有需要,请联系当地豪爵特许网点订购。车型介绍及效果图片参见豪爵网“产品世界”栏目http://www.haojue.com/products/styles_102_b155.htm
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3529#
 楼主| 发表于 广东省 2013-2-22 09:19 | 只看该作者
Originally posted by 李问天 at 2013-2-22 16:24:
2f电池几多安的,我的新车原装4A,说明书上写8A,何解

EN125-2F出厂配置蓄电池容量为7AH,参见随车《使用说明书》“规格表”中“蓄电池规格”。
不清楚所述的“4A”依据何信息判断,EN125-2F所匹配的蓄电池型号“12N7-4A”中,4A并不代表容量,“4”代表极性方向,“A”代表排气嘴方向。
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3530#
发表于 广东省 2013-2-22 09:33 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的HJ125-8E是在今年2月2号买的为什么贴花是线条的不是官网的火的贴花,还有车子厂家配置是什么型号牌子的化油器主要配件是什么厂家的!现在车子好像到了50震动就比40迈大了很多,不是顶杆的震动是60左右吗?

psb (9).jpg (196.68 KB, 下载次数: 41)

psb (9).jpg
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3531#
发表于 湖北省 2013-2-22 11:31 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的车是迪爽150-9,看视频我从仪表移动发动机那“咣当,咣当”的声音就是4600KM发生的,前几天前减震插管镀鉻生锈,好吧,现在发动机直接异响,弄得我都不敢骑。

(y)(y)(y)(y)(y)(y)(y)你们厂家已经研究这声音已经两天了一个答复也没吗?这车现在只敢放哪趴窝,我不敢拿小命开玩笑(y)(y)(y)
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3532#
发表于 广东省 2013-2-23 00:13 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
车已经730公里了每次启动都要2下到3下才启动起来,广东省的
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3533#
发表于 广东省 2013-2-23 06:46 | 只看该作者
点人啊(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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3534#
 楼主| 发表于 广东省 2013-2-23 07:32 | 只看该作者
Originally posted by 一一一123 at 2013-2-22 17:13:

姓名和联系电话地址已短消息给你

针对您的疑虑,我已通知浙江服务中心协调安排就近网点检查处理。
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3535#
 楼主| 发表于 广东省 2013-2-23 07:40 | 只看该作者
Originally posted by 雨季开始了 at 2013-2-22 17:33:
我的HJ125-8E是在今年2月2号买的为什么贴花是线条的不是官网的火的贴花,还有车子厂家配置是什么型号牌子的化油器主要配件是什么厂家的!现在车子好像到了50震动就比40迈大了很多,不是顶杆的震动是60左右吗?

HJ125-8E油箱贴花有线条状和火花状两种,该车化油器属德利供应。有关震动感觉方面的疑虑,请到当地购车网点,由服务人员现场试骑评价。
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3536#
 楼主| 发表于 广东省 2013-2-23 07:46 | 只看该作者
Originally posted by q21330400 at 2013-2-22 19:31:
我的车是迪爽150-9,看视频我从仪表移动发动机那“咣当,咣当”的声音就是4600KM发生的,前几天前减震插管镀鉻生锈,好吧,现在发动机直接异响,弄得我都不敢骑。
[swf]http://player.opengg.me/player.php/sid/ ...

我已通知广东服务中心尽快回复您。
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3537#
 楼主| 发表于 广东省 2013-2-23 07:48 | 只看该作者
Originally posted by 李问天 at 2013-2-23 08:13:
车已经730公里了每次启动都要2下到3下才启动起来,广东省的

不清楚您冷车起动时是否正确使用起动加浓手柄、发动机热机怠速如何,冷车起动时,应将起动加浓手柄沿箭头方向扳到底,参见随车《使用说明书》“发动机的起动”章节说明,热机状态发动机怠速应在1400~1600转/分范围。
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3538#
发表于 山东省 2013-2-23 09:10 | 只看该作者
我的EN125-2F现在已经1300公里了,700公里前发动机转速没超过5500转。都很正常。过了700换了专用油,维修人员说跑跑高速,烧烧积碳。问题出现了,五档转速达到7000转以上,发动机会经常出现金属摩擦声,哧哧响。也不是每次都出现,跑个二三次就会有一次这样,只要出现了这个哧哧声,转速降低到七千以下,三四千转的时候还响,捏离合还响,挂到四档,这个声音就没了,再挂到五档,也没这个声音了,再拉到七千转以上,就有很大的几率出现这个声音。换了全合成,也有这个声音。其它档位还没发出这个问题,因为其它档位很少到七千转以上,基本四五千转就换档了。换的全是售后那里的豪爵专用油和全合成,换油周期:280公里换的专用油,750公里换的专用油,1100公里换的豪爵1.2L全合成机油(SN级)。找售后,售后也没戴头盔,试骑了一下,没拉高速就停下了,说没问题。只要有问题,不管转速多高都会响,新车放心骑就是。但是心里一直不舒服,每次出现这个声音,就要减速换档,重新挂五档,就怕那里发动机那里出现哧哧的响。把发动机弄坏了,要是二万公里内保修内坏了也就算了,过了二万公里要是坏了,那我就太吃亏了。由于以前骑银豹运动版,经常去售后保养,和他们很熟,不好意思强烈要求他们检查,万一得罪了,以后再去售后保养就麻烦了。所以请客服给看下,大约那里有问题,然后我再去找售后提示一下他们,让他们检查。就是五档七千转以后会有很大几率出现哧哧声,不是正常的那种铃木哧哧声,要比正常铃木声大不少。捏离合后,这个声音还有,换档后就没了。
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3539#
发表于 浙江省 2013-2-23 14:49 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-2-23 15:32:

针对您的疑虑,我已通知浙江服务中心协调安排就近网点检查处理。

非常感谢豪爵铃木客服的热心服务,我将一如既往的支持豪爵的产品,
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3540#
发表于 河北省 2013-2-23 15:41 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-2-22 16:34:

针对所述网点服务方面的情况,请告知网点名称,以便我们核实并督促改进。

河北省保定伟业
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