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豪爵铃木客服代表入驻论坛

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2981#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 08:22 | 只看该作者
Originally posted by 天苒之别 at 2012-11-21 17:27:
你好客服。我的海王星UA125T-A冬天有这样一个问题,早上冷启动正常热车过程也正常,但是电子加浓系统关闭后车就会熄火,上路跑起来以后加速加不上,排气管还有突突的声音,停车等红灯还熄火。怠速也不低,出现这个 ...

请到当地购车网点检查热车怠速,如果确认怠速正常,应对化油器进行清洗保养,必要时微调怠速混合气螺钉,和化油器品牌没有关系。
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2982#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 08:23 | 只看该作者
Originally posted by 花生王子 at 2012-11-21 18:52:
我刚刚买了悦冠150-6A 10天,每天冷机启车十分困难,电打火5次以上 ,脚蹬一般需要10-15次,怠速为1000-1500之间,并且油门给油十分不稳定。乎大呼小。一旦启动起来要不停加油轰油门,不然极易熄火,一旦熄火再次 ...

不清楚您冷车起动时,是否已使用阻风门,请参阅随车《使用说明书》P11页冷车起动操作说明,正确使用阻风门。
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2983#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 08:24 | 只看该作者
Originally posted by 电信 at 2012-11-19 20:01:
客服你好,我是今年6月份买的gz150-a,现在2613公里,还在增加中。在9月份1500多公里时,发现气门声音大,百公里油耗接近3升《试了三次得出的》,去问销售的能不能调一调检查一下,销售很不赖烦且不调,说是两万公 ...

如果对当地网点的检查有异议,可以联系或直接到四川服务中心(成都) 进一步检查,热线:4007003333。
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2984#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 08:25 | 只看该作者
Originally posted by 大堂圣地 at 2012-11-21 19:54:
恼火的GN125 2,油供不上,十月份花五十元换了个柱塞阀总成,今天又花了20元买了一瓶清洗剂,又在油针下加了个垫片。售后真黑

如果对网点收费有异议,建议您将联系信息(姓名、联系电话、网点的名称或地址)发短消息给我,以便安排调查处理。
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2985#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 08:26 | 只看该作者
Originally posted by 墨斗 at 2012-11-21 23:15:
HJ125/8E和GN125/2F的钢圈.正新真空胎。规格.型号.质量是不是一样?

HJ125-8E和GN125-2F的前后轮辋、轮胎尺寸规格、质量相同
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2986#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 08:27 | 只看该作者
Originally posted by qq646883468 at 2012-11-21 23:59:
你好客服……我想入手en150…在我们当地要定货才有……可是贵公司只发双不发单……可店主说发双他自己留了……在我们这里像这样的车买的人少啊。所以…能不能?(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com. ...

针对所述的购车需求,您可以联系我司销售部门热线:4007002222选3,或将需求、联系信息(姓名、联系电话、拟购车的地址)邮件发至sale@haojue.com
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2987#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 08:28 | 只看该作者
Originally posted by 一剑动心 at 2012-11-22 09:07:
请问客服EN150的轮毂和EN-3F运动版的轮毂是一样的吗?就颜色不一样吗?

EN150和EN125-3F运动版两种车型的前、后轮辋尺寸相同,只是颜色不同。
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2988#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 08:31 | 只看该作者
Originally posted by 小恋曲 at 2012-11-22 10:57:
对于油耗高的问题我已经决定不在修理,咱们说一下北镇桥兴这个售后,买车前说的天花乱坠,买车后就一副爱搭不理的样子,你们一介入人家给我打电话叫我去测油耗,我说沈阳公司已经来人测过了还反复测什么,你给我个 ...

对于网点服务方面的情况,沈阳中心会和网点进一步核实处理。
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2989#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 08:32 | 只看该作者
Originally posted by 东风将到 at 2012-11-22 14:15:
客服大哥江门超级骊爽DA125-20  上市了吗

目前江门暂时还没有上市,如有需要,请到豪爵大厦门市部预订,待上市时通知您。
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2990#
发表于 山东省 2012-11-22 08:39 | 只看该作者
客服进来下,谢谢!
关于豪爵经销信誉问题,以及经销商销售配件真伪问题。
我的车是EN125-3F9月2日购于山东蒙阴 恒润发展有限公司 当时买的时候不带气囊减震,经销商承诺给我换气囊减震气囊当初承诺的是最晚不好超过20天,直到今天打电话告诉我减震来了。
我过去之后发现减震根本不是豪爵厂原装的重庆渝安减震是市场上随便买的配件。
经销商告诉我这对减震就是豪爵厂原装减震,是从济南中转库发过来的。

山东蒙阴 恒润发展有限公司  13905392060

谢谢客服!

[ Last edited by lining2988695 on 2012-11-22 at 18:03 ]

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2991#
发表于 山东省 2012-11-22 08:49 | 只看该作者
市场卖100左右的减震,经销商来充当豪爵原厂减震。
承诺最晚20天给我装好,现在都过去80天了也没有给我解决问题。

谢谢客服!

淘宝.jpg (103.88 KB, 下载次数: 49)

淘宝.jpg
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2992#
发表于 广东省 2012-11-22 10:31 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-11-22 16:26:

HJ125-8E和GN125-2F的前后轮辋、轮胎尺寸规格、质量相同

本人想入手GN125/2F但没货,只有GN125/2但是不是真空胎。经销商说可以跟HJ125/8E的前后轮辋.轮胎.刹车件一起对换。请问会影响车辆使用效果吗?
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2993#
发表于 安徽省 2012-11-22 10:51 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
你好:我的车子是en125-3f,化油器上面有个电加热装置,请问这个装置在什么温度下发挥作用,他的温度感应器安装在哪里?
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2994#
发表于 江苏省 2012-11-22 14:17 | 只看该作者
代表好!
    我的EN125—3E一根后减震漏油,7月份到售后报修的,8月份你也回贴给我的,我的车还在保修期内,后来厂里发了一根银色的到售后服务站,叫我去换的可是我的原来是黄色的不相配,售后说叫厂里重新发一根过来,这一发都快三个月了,怎么还没有到货啊?请帮我过问一下,谢谢!我这里是南通亚乔王售后。
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2995#
发表于 辽宁省 2012-11-23 02:40 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的车放在库里  没有换防冻机油   今天换了防冻机油和滤芯  机油是豪爵防冻标价38元花了40元   但是滤芯是25元   请问您的客服报价是多少?  钱是否能给我退 ?  我又发票和票据。   希望给我一个极快的答复!
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2996#
发表于 山东省 2012-11-23 03:40 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友:
  大家好!
  我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解答各位摩友关心的问题,解决豪爵铃木车使用中的实际问题,并听取各位摩友的宝 ...

客服进来下,谢谢!
关于豪爵经销信誉问题,以及经销商销售配件真伪问题。
我的车是EN125-3F9月2日购于山东蒙阴 恒润发展有限公司 当时买的时候不带气囊减震,经销商承诺给我换气囊减震气囊当初承诺的是最晚不超过20天,现在都过去80天了,给我弄来个这玩意。我过去之后发现减震根本不是豪爵厂原装的重庆渝安减震是市场上随便买的配件。
经销商告诉我这对减震就是豪爵厂原装减震,是从济南中转库发过来的。

豪爵经销商拿市场配件来充当豪爵原厂配件严重损害豪爵形象,带来负面影响。

山东蒙阴 恒润发展有限公司  13905392060

谢谢客服!

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2997#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-23 08:18 | 只看该作者
Originally posted by lining2988695 at 2012-11-22 16:39:
客服进来下,谢谢!
关于豪爵经销信誉问题,以及经销商销售配件真伪问题。
我的车是EN125-3F9月2日购于山东蒙阴 恒润发展有限公司 当时买的时候不带气囊减震,经销商承诺给我换气囊减震气囊当初承诺的是最晚不好 ...

EN125-3F出厂标准配置不是气囊减震器,所述经销商承诺事宜,建议您和经销商具体协商解决。
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2998#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-23 08:19 | 只看该作者
Originally posted by 墨斗 at 2012-11-22 18:31:

本人想入手GN125/2F但没货,只有GN125/2但是不是真空胎。经销商说可以跟HJ125/8E的前后轮辋.轮胎.刹车件一起对换。请问会影响车辆使用效果吗?

更换这些零件费用较高,我们不建议进行这样的改装。
如果确实需要购买真空胎类型车,可以考虑购买最新款太子车HJ125-18(采用新一代GN发动机,真空胎配置,车型款式更新)。
您也可以直接联系我司销售部门,电话:4007002222选3,以便销售部门了解所属的地区是否有GN125-2F供货,如果属有供货的地区,他们是可以帮助协调落实的。
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2999#
发表于 山东省 2012-11-23 08:20 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-11-23 16:18:

EN125-3F出厂标准配置不是气囊减震器,所述经销商承诺事宜,建议您和经销商具体协商解决。

大长江集团旗下的经销商,不守信誉拿假配件来坑害消费者你们没有义务监督吗?
就是因为经销商承诺给换气囊减震才买的3F,出现问题你们售后不予解决这和推卸责任有什么区别?
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3000#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-23 08:22 | 只看该作者
Originally posted by 13739272288 at 2012-11-22 18:51:
你好:我的车子是en125-3f,化油器上面有个电加热装置,请问这个装置在什么温度下发挥作用,他的温度感应器安装在哪里?

在8~14℃以下时工作,导线上连接有温控开关。
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