豪爵铃木客服代表入驻论坛

guoyun323

豪爵铃木客服你好:    gz150-a现骑行4800KM,上过月在售后装了一个叫"安骑"牌的双向防盗器(与什么狼盾,蓝盾....的相同),一切正常.可,就前天(11号)出现车车不能熄火,马达也不停的运作(关钥匙,按熄火开关,按遥控器都不起作用)请问这是怎么回事啊?不会是车出毛病吧?以前没遇到过哦,可把我吓坏了.

桂F仔

我的是EN125-2F 买了条EN125-2A的排气管‘没有排气管垫圈’ 请问可以直接安装2a的排气管吗？

金橄榄

2012年最新的车型和未来的车型。可以说说吗。

chaxiu

HJ125-8柱塞式化油器 不带加速泵 化油器的混合比的原厂值是多少啊  自己不小心调了下  怎么调都不满意了。

混成旅

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-8-13 16:51:

我没有接到所述类型车开发信息，谢谢您的关注。

为什么不生产GZ250太子车啊，这个车如果生产，我要

chaxiu

HJ125-8柱塞式化油器 不带加速泵 化油器的混合比的原厂值是多少啊  自己不小心调了下  怎么调都不满意了，那个混合比螺丝是 顺稀逆浓 还是 顺浓逆稀啊

豪爵铃木客服

Originally posted by 金珠玛米 at 2012-8-13 20:10:
我的EN125-3E跑了1500km，售后说怠速高了，将我的怠速调到950左右，而说明书上提示为1500左右，请问客服先生，这样有没有危害？

EN125-3E热车怠速标准为1400～1600转/分，请调至此范围。怠速过低将导致启动困难、起步过渡不良、发动机易熄火、怠速润滑不足等问题。

豪爵铃木客服

Originally posted by guoyun323 at 2012-8-13 20:40:
豪爵铃木客服你好:    gz150-a现骑行4800KM,上过月在售后装了一个叫"安骑"牌的双向防盗器(与什么狼盾,蓝盾....的相同),一切正常.可,就前天(11号)出现车车不能熄火,马达也不停的运作(关钥匙,按熄火开关, ...

所述情况一般属防盗器故障导致，请及时拆除防盗器。

豪爵铃木客服

Originally posted by 桂F仔 at 2012-8-14 00:43:
我的是EN125-2F 买了条EN125-2A的排气管‘没有排气管垫圈’ 请问可以直接安装2a的排气管吗？

EN125-2A排气管内无废气净化装置，不可以用于EN125-2F。安装排气管时，必须装上排气管密封垫。

豪爵铃木客服

Originally posted by 金橄榄 at 2012-8-14 09:57:
2012年最新的车型和未来的车型。可以说说吗。

新车型上市时，我司豪爵网会及时发布，请随时关注豪爵网新车型信息。

豪爵铃木客服

Originally posted by chaxiu at 2012-8-14 11:47:
HJ125-8柱塞式化油器 不带加速泵 化油器的混合比的原厂值是多少啊  自己不小心调了下  怎么调都不满意了。

怠速混合气设置为拧到底退出1.25±0.75圈，顺时针拧进时，怠速混合气变稀，反之变浓。　需要调整时，请交当地豪爵特许网点专业人员处理。

[ Last edited by 豪爵铃木客服 on 2012-8-14 at 17:01 ]

甘宁

事情是这样的，这两天琢磨着要去车行订EN125-3f运动版！本来跟车行电话哩谈好裸车八千六，可等到今天去车行订车的时候他却改口了，说是运动版不只这个价钱，我顿时就来气了，我说，如果超过八千六我是不要的，我绝对不会再买豪爵的车！他说要他等明天打电话到厂家销售询问清楚再答复我！如果可以请客服说说，运动版跟标准版是不是价钱一样的，奸商老是说运动版要贵，我觉得这不合理，因为车子都是一样的，只是颜色贴花改变了，难道就因为这样就得卖贵几百块钱，我觉得这样不合理，不知道这个EN125-3f运动版有没有全国统一销售价，有的话我一定要投诉汕头的四家车行，太TM黑了！豪爵车就是被这些人搞坏市场的，客服这事你的管，让广大摩友都可以得到公平的购车价！

甘宁

13192160535 麻烦客服尽快帮我落实！感激不仅！本人姓陈！上次有反应过说我们这里经销商不卖运动版的事，现在他肯让我订了，却价格让人接受不了了，请客服派人管管，汕头四家车行做的是霸王生意，爱买不买，豪爵车的销量不被这些人搞坏才怪！

931183049

欢迎.:):可以咨询车的价格吗？

豪爵铃木客服

Originally posted by 甘宁 at 2012-8-15 00:03:
13192160535 麻烦客服尽快帮我落实！感激不仅！本人姓陈！上次有反应过说我们这里经销商不卖运动版的事，现在他肯让我订了，却价格让人接受不了了，请客服派人管管，汕头四家车行做的是霸王生意，爱买不买，豪爵车 ...

所述整车价格问题，我已通知销售部门调查处理。如有需要，您也可以直接联系我司销售部门：4007002222选3，本电话免长途费。

流落他乡

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-8-15 17:32:

所述整车价格问题，我已通知销售部门调查处理。如有需要，您也可以直接联系我司销售部门：4007002222选3，本电话免长途费。

客服同志：我的EN150在6000转时的震动比以前的震动更大了，高于6000转震动不明显，低于6000转震动也不明显，就是6000转震动越来越明显、越来越大了。这个问题我原来也向你请教过，但未得到答案！你应该很明白有平衡轴的摩托车是没有共震的！！
针对6000转震动很大这个问题我做了以下工作：
1、螺丝都叫师傅重新紧了一遍，但6000转还是这样震；
2、有离合和没离合6000转时都是很震，所以估计不是离合器有问题；
3、应该不是电喷的问题（猜测）；
4、有朋友说可能是火花塞的问题，于是换了进口铱金NGK火花塞震动还是依然如故；
5、有朋友说可能是机油的问题，但换了100元/瓶左右的全合成机油震动还是跟用专用油一样我行我素；
6、跟很多EN150车主交流过，少部分有我这种情况，但绝大部分车主没这个震动问题！0-8000转的震动区别不明显！
得出结论：我这发动机有很大的问题，很可能是平衡轴的间隙过大出现的震动或发动机曲轴异响导致的震动！请客服同志及时解决为盼。在这先谢谢了！

[ Last edited by 流落他乡 on 2012-8-15 at 22:45 ]

嚎绝

请问客服，国3钻豹的时规链的松和紧是怎么调的，是自动调整的吗，希望给个详细的图解，请客服不要回答说去售后调，因为他们的师傅太懒了，总是说没有问题，不愿意动手。

甘宁

在这里，我要赞扬下大长江的客服，包括负责粤东地区销售的人员，多亏你们的协调，使我能够顺利订到EN125-3f运动版黑色，本地四家车行从卖EN开始至今，从未来过运动版的车，去年我买EN125-3f标准版的时候，由于购车心切，再加上车行标准版黑色有现货，所以就交了定金，但是定金交了后就想到运动版的颜色好看，问车行，答，汕头地区没来货，说是厂家不肯供应，那时候也就半信半疑的听信他的话了，直到今年四月份的时候，我把我那开了13个月的EN125-3f标准版卖了之后，最近又琢磨着买车，太差的不想买，太好的，由于没米，所以还是选择了EN125-3f但是我是要买运动版的，刚开始打电话到当地车行问，给到的答复是没法订，有的就说要订得两部，而且颜色还得一样，这我就犯愁了，我上哪找跟我一样要买这车的人，后来我想到了，万能的摩迷网，把这事反应给大长江客服了，客服办事很有效率！次日就有负责粤东销售的人员回复我电话，并承诺给我跟车行之间看能不能怎么调解一下，就这样过了没两个钟头车行打电话回来给我说要订可以订，立马态度跟之前不一样了！但是等到我最近这两天要去订车的时候，交了订车，可订单上写着EN125-3f没有写上运动版，我就说我要运动版的啊，结果他说那我得重新问价钱，这时我失望了，订单还给他，钱还我，我说那等你了解完价钱再联系我，我说最好别超过我的预算，否则不买了！就在今天打电话到大长江公司客服热线咨询关于销售问题，客服人员好样的，态度很赞！说今天帮我落实，就在早上十一点左右车行打电话给我了，报个价格算是可以接受，所以中午就过去订车了，负责销售的人员也有给我回电话，说是已经落实好了，已经收到这边订车的信息，这三四天就会发车，我希望车行不要再给我耍什么手段了，让我安安心心的娶回我的爱车！在这里我不得不说，大长江公司做得很不错，这是铁的事实，只是我觉得被那么鱼龙混杂的代理商，经销商搞坏名气而已，他们都是唯利是图，可以敷衍你的就敷衍你，都懒得给你弄，我这边的车行就是这样，有个什么问题过去了，就是没事，放心开吧！几乎每次都是这样！让人心里很是气愤，以后如果再号这样对我，我就投诉，投诉，维护自己的消费权益！

流落他乡

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-8-14 16:59:

怠速混合气设置为拧到底退出1.25±0.75圈，顺时针拧进时，怠速混合气变稀，反之变浓。　需要调整时，请交当地豪爵特许网点专业人员处理。

[ Last edited by 豪爵铃木客服 on 2012-8-14 at 17:01 ]

客服同志不知为何你们老是迟迟不解决我的问题？难道不知我们用户那迫切的心情？？

豪爵铃木客服

Originally posted by 流落他乡 at 2012-8-15 20:11:

客服同志：我的EN150在6000转时的震动比以前的震动更大了，高于6000转震动不明显，低于6000转震动也不明显，就是6000转震动越来越明显、越来越大了。这个问题我原来也向你请教过，但未得到答案！你应该很明白有 ...

针对所述的情况，我已通知江西服务中心安排检查处理。