【力帆摩托服务专帖】，欢迎咨询，服务热线4007350002！

我兜有糖

Originally posted by 力帆服务01 at 2012-7-7 10:40:

您好！我已经联系了沈阳办事处，由于赵经理正在出差的途中他会在今天晚些时候与您联系。

今天接近17点已经有一位自称是力帆售后的朋友给我打了一个电话，归属地显示是长春的18843176122。我说明了情况配件是LF150-9M一代黄色的头罩和大灯总成。最好能直接快递到我家。并说明了款在一个月前已经打到了沈阳售后的账户中。
他说帮我联系沈阳办事处，等待回复中。

q409026418

Originally posted by 我兜有糖 at 2012-7-7 18:20:

今天接近17点已经有一位自称是力帆售后的朋友给我打了一个电话，归属地显示是长春的18843176122。我说明了情况配件是LF150-9M一代黄色的头罩和大灯总成。最好能直接快递到我家。并说明了款在一个月前已经打到了 ...

配件不会是那么难买到吧~~~天啊~~~最基本的服务都没有~~~人家都等了2个月了~~~唉，万一我10月份的KP150小老婆一个不开心罢工是不是也要等2个月还不知道有没有配件呢？经销商估计是谁买车谁是爷，你叫他给你找配件和售后估计有点难啊！最好配件来个独立管理，全国快递发货，运费车主出，谁要配件就买给谁，不用看到那些JS买车的时候笑掉牙，有问题就推~~也可以让我们没有售后的地方可以有一个途径获得配件~~~真不敢想象两个月没有车是什么滋味，两天都难熬啊~~真心话，不喜勿喷~~

我兜有糖

Originally posted by q409026418 at 2012-7-8 21:54:

配件不会是那么难买到吧~~~天啊~~~最基本的服务都没有~~~人家都等了2个月了~~~唉，万一我10月份的KP150小老婆一个不开心罢工是不是也要等2个月还不知道有没有配件呢？经销商估计是谁买车谁是爷，你叫他给你找配 ...

这个还是真的委屈了力帆的网上服务人员。他们的态度一直都是积极的。至于一个月没有拿到配件是我和销售商之间的问题。
最近两天力帆的售后一直都在联系我，我的配件还在解决中，估计很快。
力帆销售网点配件不是很齐全，现在解决最好的办法就是网店销售。用户也是最方便的。
力帆网店也是酝酿很久了，希望不要成浮云，更希望加快步伐。
现在就是希望配件快解决，车车休息快两个月了。

[ Last edited by 我兜有糖 on 2012-7-8 at 22:47 ]

力帆服务01

Originally posted by 我兜有糖 at 2012-7-8 22:43:

这个还是真的委屈了力帆的网上服务人员。他们的态度一直都是积极的。至于一个月没有拿到配件是我和销售商之间的问题。
最近两天力帆的售后一直都在联系我，我的配件还在解决中，估计很快。
力帆销售网点配件不 ...

咨询了一下，力帆长春配件库有LF150-9M大灯和头罩,最近几天他就会去沈阳。

我兜有糖

配件全部收到，总计才4天的时间。真的很感谢力帆网上客服人员，和各地售后服务人员。
衷心的说声你们辛苦了。十分感谢。
这样的力帆售后让力帆用户如同到家一般。

力帆服务01

这是我们应该做的。感谢摩托迷网给我们与客户这个沟通的桥梁，因为我们的产品给大家带来了不便敬请谅解。

劲途

我的劲途6月28号入手，骑了260公里。现在发现发动机前托架有裂痕，是车本身设计的吗？不是我是否有权要求换车？还有劲途海报上不是氮气减震吗？为什么销售商说出厂就是一般减震呢？我是贵州省金沙县新化乡龙凤专卖店的第二个客户！

劲途

我找人看了下，那个前托架的那个看起来像裂痕的不是裂痕，是一个小口子，我不知道是否影响使用，还有就是那个电磁防盗锁宣传的不是互开率为零吗？怎么两台车可以互开啊？那个电磁孔里面有个长孔，怎么回事啊？还有你们能把座椅的乘客位改软和点啊？

力帆服务01

Originally posted by 劲途 at 2012-7-14 07:47:
我找人看了下，那个前托架的那个看起来像裂痕的不是裂痕，是一个小口子，我不知道是否影响使用，还有就是那个电磁防盗锁宣传的不是互开率为零吗？怎么两台车可以互开啊？那个电磁孔里面有个长孔，怎么回事啊？还有 ...

LF150-2就是下边这款车。您说的减震属于配置方面，配置根据市场情况会变化具体以实物为准。比方说，以前这款车以前没有配前保险杠和后货架，现在的车可以配了。您说的电磁防盗锁能互开那是几率问题，每年出那么多套锁难免有能互开的几率很小。
您反映的摩托车其它问题可到维修站检查处理，需要我们帮助的话请留下您的联系电话我们会通知贵州分公司与您联系。

力帆服务01

Originally posted by 力帆服务01 at 2012-7-14 10:11:

LF150-2就是下边这款车。您说的减震属于配置方面，配置根据市场情况会变化具体以实物为准。比方说，以前这款车以前没有配前保险杠和后货架，现在的车可以配了。您说的电磁防盗锁能互开那是几率问题，每年出那么 ...

下边这款车。

劲途

原来是这么回事！但是当初我就是冲着电磁锁和氮气减震去的，现在有太多的失望啊！还有那个电磁锁我试了五个车都能开啊！还有不是说内置平衡技术震动小吗，我用二档拉离合器到四个油我老婆就觉着很震啊！我新车时化油器漏过油！那个前几天公司人说要把侧盖里的什么弹簧换掉啊？我当时没去，后来去了销售商说不影响骑车，过几天换，我想问那是换什么啊？谢谢

劲途

我所说问题图片

劲途

手机上传图片失败

力帆服务01

Originally posted by 劲途 at 2012-7-14 14:36:
原来是这么回事！但是当初我就是冲着电磁锁和氮气减震去的，现在有太多的失望啊！还有那个电磁锁我试了五个车都能开啊！还有不是说内置平衡技术震动小吗，我用二档拉离合器到四个油我老婆就觉着很震啊！我新车时化 ...

您反馈的问题我们已经通知贵州分公司了，如果摩托车有什么问题他们会给您处理。电磁锁的情况下星期一我们向技术部咨询了再回复您。

劲途

嗯！谢谢你们！

力帆服务01

Originally posted by 劲途 at 2012-7-14 20:56:
嗯！谢谢你们！

今天咨询了技术部，电磁防盗锁为两个磁极是有互通性的，不能打开的才是极少数。普通钥匙无电磁钥匙，如果被打开了那才是问题。

劲途

我新车的磨合期内换机油是不是厂家包换？换几瓶？什么机油？

力帆服务01

Originally posted by 劲途 at 2012-7-16 22:08:
我新车的磨合期内换机油是不是厂家包换？换几瓶？什么机油？

新车磨合期1500公里，300、800、1500的时候更换机油，以后基本上1000公里左右换一次。这款车工厂没有赠送机油。为保证品质建议使用力帆有专用机油，一次一瓶左右。

劲途

那个劲途的前保险杠不是说有配吗？怎么到现在还没到啊？我提车二十天了！还有头盔也没有！

力帆服务01

Originally posted by 劲途 at 2012-7-17 09:25:
那个劲途的前保险杠不是说有配吗？怎么到现在还没到啊？我提车二十天了！还有头盔也没有！

开始出来的车没有专用保险杠，现在有了不过是选配的，没有的可以让商家给订一个。