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自今年3月X2入手到故障发生，行驶里程8500公里，平时爬山或摩旅，机油2500-3000公里换一次，没有大摔大碰过，小毛病时有发生，均能克服，上月一日下午，行驶中挂4档听见齿轮打坏声音，反复检查后确定是4档齿轮故障，第二天去昆明赛阿盟俱乐部（鑫源昆明售后）检修，拆机确定故障，惊讶X2出厂几十万辆，行销全球我的车是第一台打烂齿轮的，售后负责人赵峰斩钉截铁说是操作不当导致档齿打坏，并提出此车保修期为1年或6000公里，视为超出保修范围，几根烟之后说可以修，但是要弄两条烟犒劳他和小徐（技师），我答应，机箱拆卸中两小时后，赵又提出此故障非同小可，要从厂家发配件，并强调昆明售后为自苦自吃和厂家无关，需要收费300，我答应，毕竟人家也出力了，事过一月，本想淡忘此事，但是考虑到诸多车友对X2关注甚多，这次修车经验宝贵，应该和大家分享，同时提醒鑫源厂家提高整车及零部件和售后服务品质，用质量说话，以诚信待客
[ Last edited by 漫游者金 on 2010-12-16 at 01:50 ] |
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发表于 四川省 2010-12-15 17:49
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