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2012.8.14
首先感谢大家一直一来对我这个帖子的关注,也感谢一些朋友对我的信任,把你们的相关信息提供给我,促使五羊本田以更积极的态度来解决这个问题。我的车于8月12日的时候正式回来了,回来的是相当的隆重,专车接送,随车还来了一位广东口音的工程师,在车辆交付以后还和我交流许久。把我心中疑虑一一做了解答,还有湖南区客服经理莫经理也是相当的不错。
现在把进展和大家做一下说明:1、哒哒哒的热车异响,经过我50公里左右的测试,至今没有发现。2、塑料边壳是为了防烫,至于海绵五羊本田的想法是为了防震。
现在湖南这里有问题的两台车(我自己一台,还有一位新化的)都已经做了处理,昨天莫经理亲自带着广东的那个工程师到现场更换了哪位新化的朋友传动箱里面所有的东西。(这个这位朋友稍后会做说明)我们俩经过交流,初步一致认为,这个车的感觉确实比以前要好,用丝丝顺滑也不为过。至于后轮转动,他也出现了,以前没有转的这么快。我估计是新传动造成的。所以我们推断或许问题也真的就出在传动部分。但是具体原因还是以五羊本田公布的为准吧。
另外曾经为我提供详细资料的朋友,相信你们也已经接到了五羊本田的客服电话,最近这一段时间五羊本田会根据你们的具体情况,安排人员为你们一一排除。这个也是我在和五羊本田打交道的过程中一直反复强调了的。因为地域和客服水平不尽相同,所以这个解决问题的时间或许会有长短。请各位在我为你们积极传达信息的同时,自己也积极主动的联系一下五羊本田。这样解决起来或许会更快!
至此,我想说,这个维权在五羊本田没有正式发布说明之前还没有结束,因为他们才是权威。我们有权也必须要知道事实的真相!
因为最近工作上的事情很多,所以恐怕需要今天或许明天,我才能把维修后车辆的视频发出来,供大家做一个对比。
[ Last edited by zhujing0135 on 2012-8-14 at 09:11 ] |
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