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尊敬RT3车友:您好!
RT3自发布上市以来得到了广大车友的高度关注和喜爱,在此深表感谢。在RT3上市之初,通过车友的骑乘反馈发现了一些问题,宗申工厂在2018年7月份开始面向全国车友进行积极召回升级处理。
针对广大车友关心RT3的问题作以下回复:1、60码手把前后摆动和轮胎问题,通过升级轮胎、手把平衡锤、方向轴承可以解决。2、熄火和怠速高问题,通过升级ECU解决。
对于楼主遇到的情况,深表歉意。宗申工厂已经与楼主取得了联系,宗申工厂售后服务人员已经在今天(11月5日)赶到江苏南京,待与楼主见面后对车辆进行全面检查解决故障。
为方便广大车友与工厂联系,宗申设立了4007003088热线、宗申公众号、赛科龙公众号、RT3官方微信群等多种沟通交流渠道,欢迎广大车友与我们联系交流,对我们的服务进行监督。
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