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标题: 光阳客服在吗，我想说光阳质量一般和售后真差！ [打印本页]

作者: 罗定862 时间: 2016-8-26 04:56
标题: 光阳客服在吗，我想说光阳质量一般和售后真差！
.我14年在家乡市区买了光阳劲丽，用了一年多没什么问题！后来再想入手一台动丽，谁知道以前的经销商不做光阳了，改做了雅马哈，然后我就去新的光阳经销商去问，问动丽多少钱，他们说八千多，我说考虑下就回家了！到想买时再打电话问他们老板动丽多少钱，他说九千多，我说指导价才八千，他又说我卖给朋友都要八千多，九千多没得小，是车价，不包上牌！所以我放弃了。后来坐车上广西梧州提了台弯道125！今年八月七号回家，因为九号要考C1的科一，台弯道125亮了故障灯24，在家拍了图片的！十号回广州工作，我是一名十年工龄汽车维修工，回到广州第二天给光阳客服打电话说明情况，光阳客服让我找卖车给我的商家，我说明卖车那里就是卖车的，没售后！光阳客服让我找下广东经销商，给了他的电话我，我然后打过去，经销商说今个月22号到25号有技师去到我家乡市区，到时打电给我让师傅检查！好吧，以为得到解决了，所以拍了的图就删了，本来是打算发给客服的，经销商都答应帮检查问题，到今天了屁也没放一个！车才买了差不多一年，就发生氧传感器加热故障。还有后轮吱吱响，保险盒发热胶热熔，保险丝这问题提起就来气。这个问题劲丽和弯道都害死人，我妹天天开劲丽去上班，七月份不记得那天早上开去上班的路上到半路死火打不着火，然后等了十分钟左右就打着了！我老婆开台弯道回娘家摘龙眼，几公里的路是走小路，然后在没人的地方熄火打不着，然后打电话给我，还好我老婆看得我修车多，都懂那个是保险丝，我告诉她拆马桶，然后在电池盒那里拿了一个保险丝装上，这样才走得了！我八月七号就带了一些质量过关的保险盒回去用焊锡焊上！搞好了再看下劲丽的，才发现劲丽的保险盒也是热熔了一些，那次我妹在半路打不着火应该就是这原因！我以前买了一台日铃的助力车2800元我妈都开了三万公里，就断过二次皮带，和一条油管老化漏油，后来给偷了，才买了劲丽，和弯道，台弯道一万多点的质量太让人失望了！加上光阳的售后更不想说，感觉是车卖出去就行了！总之朋友亲人买车绝对不会再推荐买光阳车了。

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作者: 罗定862 时间: 2016-8-26 05:13
别的问题可以自己搞定，但故障灯24应该是氧传感器坏了，买一个新的几百元，但我车子不到一年时间！

作者: burgman200 时间: 2016-8-26 08:39
要真是这样，光阳的售后可比豪爵差远了。

作者: 飞奔的胖子 时间: 2016-8-26 08:52
光阳怎么没有人出来说话呢？大家等着呢！

作者: 罗定862 时间: 2016-8-26 09:21

burgman200 发表于 2016-8-26 16:39
要真是这样，光阳的售后可比豪爵差远了。

豪爵售后不错，我今年年初帮小舅子在铃木店千，选了台悦星，又送保养，售后靠谱！我买劲丽和弯道一次保养也没有！连要售后也这样，以后绝不买光阳，不想支持日企日货都不行，国产有小毛病我是接受的，因为我自己修车的知道国产车小毛病免不了，但售后太坑了！以后买车不考虑这牌子了，平时我在乐讯网站有人让推荐踏板，我总是推荐光阳，以后也不会让人入坑了！有问题你车企要对客户负责，亏我还这么支持光阳。

作者: 罗定862 时间: 2016-8-26 09:24

飞奔的胖子发表于 2016-8-26 16:52
光阳怎么没有人出来说话呢？大家等着呢！

我上次打电话去客户都没用，让我满心希望打了电话经销商得到了解决，现在才觉得浪费电话费！

作者: 光阳售后客服 时间: 2016-8-30 08:51

罗定862 发表于 2016-8-26 17:24
我上次打电话去客户都没用，让我满心希望打了电话经销商得到了解决，现在才觉得浪费电话费！

请留下联系方式，或致电0519-85113011和服务热线

作者: 罗定862 时间: 2016-8-31 09:00

光阳售后客服发表于 2016-8-30 16:51
请留下联系方式，或致电0519-85113011和服务热线

我电话18318500713

作者: 18936954945 时间: 2016-9-14 07:36

罗定862 发表于 2016-8-26 17:21
豪爵售后不错，我今年年初帮小舅子在铃木店千，选了台悦星，又送保养，售后靠谱！我买劲丽和弯道一次保养 ...

继续喷

作者: 北宅提尔皮茨 时间: 2016-9-14 10:05
我的是舒跑。目前1万多公里，啥事没有啊，售后还不错，半年一次免费机油。可能是分地区的把

作者: linlin9238 时间: 2016-9-19 00:44
楼主运气不好。

作者: lyn9091 时间: 2016-11-3 02:59
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: apace 时间: 2016-11-3 10:55
感觉现在两岸的光阳都有点像小米，使劲上新产品，配置参数也还可以，就是品控差得一笔。有可能买到骑了3万公里还屁事没有，也有可能300公里就出问题。要做大做强，做世界级的绵羊制造商，在工艺和技术有限的情况下，品控才是最重要的。

现在不光是台湾小老婆一大堆帖子反映光阳的问题，连摩托迷也是大堆问题帖子，真是两岸一家亲啊。

作者: lyn9091 时间: 2016-11-3 18:14
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: tisk 时间: 2016-11-4 01:07
哈哈，我们这里的售后，化油器都不会清，都是厂家技师自己上阵清。当时买车的时候就是冲着光阳售后去的，现在看，他们也只是会换换机油和空滤。
卖车时候那个热情，售后态度冷漠推诿，下台车肯定不是光阳了。

作者: apace 时间: 2016-11-4 05:58

lyn9091 发表于 2016-11-4 02:14
小老婆那堆人说的也不全对，比如他们动不动说雷霆王180水冷吃机油，依我看，那哪里是吃机油，雷霆王水冷 ...

台系肯定不如日系，这没什么好说的。光阳的销量这几年虽然是岛内第一，和排名第二的山叶销量也就是伯仲（今年前10月两者总销量也就差两千台），但山叶版块的问题帖子就要少得多。至于说什么封闭见识少，抛开成见，有世界上最大防火墙GFW、从不敢认真履行世贸组织协定减免进口关税的国家没资格说别人。

作者: jameswinpper 时间: 2016-11-4 13:14
艹，我的kcc最近一直烧保险丝，烧了一大把了，普通修车的修不好，光阳的售后联系不上，真是日狗了！

作者: 摩托的自由 时间: 2016-11-18 18:46

apace 发表于 2016-11-4 13:58
台系肯定不如日系，这没什么好说的。光阳的销量这几年虽然是岛内第一，和排名第二的山叶销量也就是伯仲（ ...

没错！

作者: 我也有过 时间: 2016-12-9 12:53

作者: 摩托背包客 时间: 2016-12-11 12:20
光阳售后服务不是一般的垃圾

作者: 遨游川蜀 时间: 2017-2-22 12:09
如今的光阳已经不是90年代的光阳了
那时候的车子不需要售后。。。

作者: hx135cb750 时间: 2017-3-1 05:35

apace 发表于 2016-11-3 18:55
感觉现在两岸的光阳都有点像小米，使劲上新产品，配置参数也还可以，就是品控差得一笔。有可能买到骑了3万 ...

光我2008年買的末代化油器豪邁,保固內小鍊鬆脫,汽缸吃機油,油量感知不準,儀錶板不到3000公里里程就不走了
這些都是保固期內換的零件,相比之下1993年的中古豪邁沒岀這些問題,只能說車便宜了,但用的零件也差了

所以台灣內行人會買中古車,用高級零件去翻修的(如軸承用德國貨)

作者: hx135cb750 时间: 2017-3-1 05:37

遨游川蜀发表于 2017-2-22 20:09
如今的光阳已经不是90年代的光阳了
那时候的车子不需要售后。。。

用好料的車子正常使用下3-4萬公里基本上不太跑維修店的,只要換機油齒輪油,空氣濾網,最多換個皮帶就好了
真的不太需要售後的

作者: 遨游川蜀 时间: 2017-3-2 01:08
昨天遇到一新车车主，新车买了一个月，修了三次

，不是大毛病，但也闹心，第三次是油管接头开了，汽油漏满地.
不是我不支持国产，而是它太让人失望.

作者: leonjugang 时间: 2017-3-10 11:55
我的赛艇250刚买那个主锁防盗盖就坏的经销商说联系厂家寄一套过来换一个多星期了都没消息

作者: 山水人 时间: 2017-3-11 10:17
也不见光样的客服进来关心下，哎，我还在犹豫买不买
KCC

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