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首先对用户购买我司产品，因车管所质疑车架号码处存在打磨痕迹导致上牌受阻问题，我们深表歉意！ 经核实，用户购买的车辆确属我司正常生产、销售的合格产品，而非‘盗抢’、‘发生重大事故’、‘返厂重修’等问题车辆。针对车管所质疑该车辆车架号码处的打磨痕迹问题，我司曾于7月25日向巩义市公安局车管所出具证明函，并在7月29日上午委派常州豪爵铃木工厂生产部门经理、我司河南分公司负责人和当地经销商到巩义车管所与相关人员进行沟通说明： 1、我司产品的车架字码面是钢管毛坯表面，其表面的油斑、锈斑和焊渣等轻微缺陷会影响字码的清晰程度和油漆附着力，故车架在喷漆前需要对字码面进行清理和抛光处理。车管所质疑的打磨痕迹是车架喷漆前对金属表面进行处理而形成的正常纹络，发生在车架号码打刻或压印之前，不是打磨、修改号码的痕迹。此种工艺方法已采用了近20年时间，是国内外摩托车车架生产的正常工艺方法。 2、经沟通交涉后，车管所同意在工厂、经销商和用户签订三方协议的前提下给予上牌。 7月29日下午，我司通过当地经销商向用户电话通报车管所的意见，并提出如用户不同意车管所的意见，可以换车或退车，并协助办理购置税退办等事宜。我司将继续与用户保持沟通协商。 因涉及到后期类似车辆的上牌，目前我司和其他厂家仍在与当地车管所进行着交涉，并将相关情况向行业相关部门反映，以期彻底解决类似问题。
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楼主: 摩旅就是爽
发表于 广东省 2019-8-13 04:14
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