RX3S求助，宗申客服请进

cdfeifei7215

宗申客服，你好，我是第一批京东rx3s众筹客户，我和我朋友提2018年5月份一起提了三台rx3s高配，现在我们的车行驶了6000公里左右（各种路况都有），积累了一点使用心得，但先有几个问题与你沟通一下，希望能得到解决：
1，现在大飞齿轮是40齿，我们希望更换后为36-38齿的，或者主动链轮小飞增大一齿？哪里可以购买？
2，我们三台车在直线行驶的时候，龙头朝右偏，但每台车偏的量不一样，已经去成都宗申服务站调整仍然无效，我的偏得很大，影响骑行，如何调整得过来？
希望通过你我们的诉求得到解决，谢谢，期待你的回复和好消息

挚爱在路上

希望楼主问题早日得到解决，持续关注。楼主能说说用车和骑行感受吗

www59418

做个很大胆的猜测：：是不是 支架 歪的 前后不是一条直线 所以导致你们怎么调 轮头 都是歪的呢？或者说 是下面 大轴 安装方向不对 的缘故呢？

草原明月

我要是宗申厂家我也不理你，
我们厂家就这水平根本解决不了，没法回复你啊。

cdfeifei7215

www59418 发表于 2018-10-23 11:53
做个很大胆的猜测：：是不是 支架 歪的 前后不是一条直线 所以导致你们怎么调 轮头 都是歪的呢？或者说 是 ...

完全有可能

cdfeifei7215

草原明月 发表于 2018-10-23 21:47
我要是宗申厂家我也不理你，
我们厂家就这水平根本解决不了，没法回复你啊。

不会吧，，这种歪龙头的事估计我们那一次的车都有这给问题，，厂家车都制造得出来，这个小问题能够解决的吧，宗申这个技术实力还是有的。而且rx3s从设计思路上讲还是很不错的，我随后会写一个详细的使用心得，就等这个问题的落实了。客服代表至少要这样回复吧：谢谢你的关注，我已经把你说的相关问题反应到相关部门，{:1_87:}

宗申客服

您好，请留下联系电话，方便与你联系。

cdfeifei7215

宗申客服 发表于 2018-10-24 09:51
您好，请留下联系电话，方便与你联系。

我挣够积分吧，把联系方式信息方式发你
算了，如果按论坛的规则，我要14小时以后才能发短消息，，，18030791180，刘先生，随时可以联系我，我还准备把车辆调整妥了，跑黑水里头去看红叶喔，，下个月下雪了就莫搞了

宗申客服

cdfeifei7215 发表于 2018-10-24 10:06
我挣够积分吧，把联系方式信息方式发你
算了，如果按论坛的规则，我要14小时以后才能发短消息，，，1803 ...

你好，已经通知片区的服务经理与你联系。

cdfeifei7215

宗申客服 发表于 2018-10-24 14:55
你好，已经通知片区的服务经理与你联系。

重庆左师傅动力机械客服给我打电话了，说安排技术工程师和我联系，，然后就没消息了，等得心憔悴

cdfeifei7215

宗申客服 发表于 2018-10-24 14:55
你好，已经通知片区的服务经理与你联系。

客服你好，目前还没有技术工程师与我联系呢？，希望还是从技术角度一起研究探讨，麻烦你把这个意见反应到相关部门。总得有一个回复吧？

宗申客服

cdfeifei7215 发表于 2018-10-30 12:48
客服你好，目前还没有技术工程师与我联系呢？，希望还是从技术角度一起研究探讨，麻烦你把这个意见反应到 ...

你好，服务人员稍候与你联系，再做进一步检查。

www59418

没有 完美无缺的 摩托车 不管什么品牌的 肯定或大或小都有一些问题 但是 最关键的是 你厂家的 售后服务 要跟得上 ，买家的车子在三包期限内因为车子自身出了问题（和人为无关）但是厂家的售后却跟不上 三天两头的在那打 太极 就是不给买家 确定回复 和 处理 ，这样的结果就是砸厂家你们自己的牌子原因我估摸着 1 工作人员和老板有仇怨 不搞臭你品牌不罢休  2 老板打算圈钱跑路 3 厂里资不抵债 没钱购买质量好的材料 只能去购买差劲的材料来赚取高额利润（垃圾材料比高质量材料成本低很多哦）暂时就想到这几点

摩托迷7884727

我的跑了7000公里，没有你说的问题。我特意撒车把试了。


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