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大家好,我2018年2月8号在天猫买的的维迈通V8产品,包含V8标配+K线*1+一个V8专用的底座加软话筒(留以备用)。套装内的原装底座于2018年3月25号发现底座与听筒的连接处断裂漏出线来了,并且已经不防水了,头盔上滴落的水珠就能让耳机没声音。找卖家,卖家的意思是:“这属于正常磨损情况,应该找售后,找我我也没办法。”当时以为什么产品还能没个小故障?3月26号就自付邮费发往官方维修了。就把备用的拆开用了,没成想维修的底座4月6号下午刚发来,今天(4月8号)就又发现3月25号刚换上的全新的备用底座又坏了,左耳的听筒接触不良,时断时续并伴有刺啦刺啦的异响,一个V8底座的寿命就只能用这么十几天?今天又联系卖家,卖家还是让我自费发往官方维修,我想问一下,店家是不是只会说联系官方售后,你卖耳机的时候怎么不让我找售后去买呢?作为维迈通的经销商或者是电商怎么连基本的售后保障都没有?原先买的V3用了近三年都没有问题,若不出这个事情我真不会想到维迈通的售后会是这样。求官方人员解释,并说一下怎么解决。
另注明:购买的店名为:亨途车品专营店,希望大家以后购买的时候谨慎点,我以我的亲身经历告诉大家不要从这家店买,连售后都没有的店怎么才能相信呢?
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