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彪影x-150 300开箱换离合器,400公里换新车

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发表于 河南省 2014-11-25 00:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
哎,买了辆彪影,新车一直就有起步抖动问题,发动机在4000转开始就震动,比别的彪影要大很多,买车时没注意,销售也说磨合磨合会好转,跑了一周,抖动任然非常厉害,去售后,厂家售后,才开始认为是离合器问题,300公里的时候更换了全新总成,更换后抖动问题减小,但是任然存在,而且非常明显,让再磨合磨合,到了400公里,抖动比刚换完更明显了,再去售后,销售和售后等协商好后,给换新车,但是轮胎,仪表还有后货架,坐垫还是得倒蹬到我原来那个车的。
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发表于 湖北省 2014-11-25 00:51 | 显示全部楼层
不是吧,新车怎么修,修了还叫新车?我去,比我的GT中的奖还要大,我的车33公里就有哒哒声,真是吵人,一加油门,哒哒哒哒哒哒,
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发表于 广东省 2014-11-25 01:30 | 显示全部楼层
直接说不要那个车了,我的误工费咋算。
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发表于 安徽省 2014-11-25 02:05 | 显示全部楼层
Originally posted by atx750 at 2014-11-25 08:35:
哎,买了辆彪影,新车一直就有起步抖动问题,发动机在4000转开始就震动,比别的彪影要大很多,买车时没注意,销售也说磨合磨合会好转,跑了一周,抖动任然非常厉害,去售后,厂家售后,才开始认为是离合器问题,3 ...

直接要求退款索赔 必须的 要不就到消费者协会去投诉 包赢
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发表于 山西省 2014-11-25 04:06 | 显示全部楼层
结果还算满意,发动机全新就行。
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 楼主| 发表于 河南省 2014-11-26 00:12 | 显示全部楼层
Originally posted by 建设雅马哈我晕 at 2014-11-25 08:51:
不是吧,新车怎么修,修了还叫新车?我去,比我的GT中的奖还要大,我的车33公里就有哒哒声,真是吵人,一加油门,哒哒哒哒哒哒,

黑色的是我原来的,也就是那个300公里开箱换离合器总成的,跑到400问题一直没有解决,他们给我换成了红色的那一辆了。估计他们想让那一辆黑色的车再次进入市场流通,所以把红车上全新的仪表,全新的前后轮胎还有全新的坐垫货架换上去了。你的车是不是排气管螺丝松啊?还是气门间隙问题,新车应该不是小链条的事情吧
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 楼主| 发表于 河南省 2014-11-26 00:15 | 显示全部楼层
Originally posted by 江城国际老金 at 2014-11-25 10:05:

直接要求退款索赔 必须的 要不就到消费者协会去投诉 包赢

人家已经给更换新车了,现在无非就是能够给要点补偿。
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 楼主| 发表于 北京市 2014-11-26 00:15 | 显示全部楼层
Originally posted by mlj89 at 2014-11-25 12:06:
结果还算满意,发动机全新就行。

也就是仪表,坐垫,货架轮胎不是全新的,是我原来,其他都是全新的
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发表于 北京市 2014-12-10 02:51 | 显示全部楼层
现在换新车了,不抖动了吧?
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发表于 重庆市 2014-12-10 05:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
用户强烈投诉:
【五羊本田150彪影严重设计缺陷】【产品品质和实际驾驶体验也很不恭维!】
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一、【前言】:品牌就是力量,可是乱透支品牌老本就是品牌负债和品牌噩耗!!!!!!!!!
    1)未购买五本产品以前的长久以来,在车主心目中五羊本田品牌一直是我信任甚至佩服的企业,因为过去宣传的很多故事、案例都说明了本田文化对品质的追求或许会超越海尔的品质文化,从而让我决定2014年3月份购买了五羊本田的X150-3彪影款摩托车。摩友们都知道车主对自己选择的车子相当爱惜,外出摩旅还带上专用机油方便路途中严格按照公里数进行更换!车主如此的爱惜车,可是选购五本的彪影摩托后。。。。。所带给用户的却是什么呢??????????
    2)车主完全正常使用中被两次烫伤,经摩友们分析鉴定为五羊本田X150-3彪影款消音器设计缺陷和彪影保险杠设计缺陷导致排气管弯管处严重空门暴露,而其他很多款式明显都没有这个明显空门暴露,导致右小腿碰触排气管前端的概率明显增大!
    3)合资厂家为何连基本安全因素都考虑不到?摩友们分析估计:也许是厂家为了大幅降低彪影款的产品成本,很多零部件放弃专业设计开发,转而利用现有市场中的低成本通用零部件来代替,从而降低了设计开发难度、设计成本、设计周期、以及制造成本,从而更快参与低价位市场竞争!!!可是厂家的如此低价位恶性竞争的不负责任的粗暴行为却给用户带来了严重安全隐患和骑行愉悦度降低!也从而说明了厂家口号背后的实际经营理念或已发生明显转变和严重缺失——不以为广大摩托车爱好者提供更具骑行安全、骑行愉悦舒适度的人性化产品为设计初衷,而以眼前利益鼠目寸光的参与市场恶性竞争为当下目的(难道这样的经营策略只针对中国老百姓???果真的话那就问题大了,那就是企业品牌的不道德不厚道问题了!!!)!虽然这样的策略带给了厂家的短期利益,但却失去了更重要的品牌诚信度和美誉度,如长此不负责任策略下去也必将失去广大中国市场乃至全球市场的长期份额和用户信任!!!企业失去的可能只是1%的用户信任,但你在该用户心理就是失去100%的失望和抛弃!!!从而通过许多朋友圈逐步波及到更广泛的消费群体,,,,,,相信中国消费者不是傻子,投诉企业是希望企业尽快道歉合理赔偿和严肃改进,但绝不代表中国消费者可以继续容忍企业一直装糊涂、不道德不负责任的行为!!!
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二、【第一次烫伤-很平常的经过】:
   长途回来刚准备停车办事了,停车上右侧路边一个很低很低的便道坎儿好放车,给力小了点车身就向左偏了一下,用户双手就下意识本能的用力扶住,结果车身太重没扶住导致右小腿就碰触到消音器前端弯管处温度最高地方被严重烫伤!用户扶车心切,如果双手甩开龙头右腿可能右小腿就有足够空间顺势移开弯管处,这次能确定的是用户千不该万不该就是双手还尽力扶住龙头,原本希望尽量不要让车身完全倒下去(全过程配带有五本送的护腿护具但是未能有效保护小腿左侧面)!第一次烫伤用户尚未立即意识到产品设计缺陷问题!
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三、【第二次烫伤-很平常的经过】:
   与摩友一道长途摩旅中遇一小段碎石路速度很慢,很多碎石导致车身不小心还是左偏倒,因为碎石缘故导致车身偏倒十分突然,用户完全是一瞬间倒地,左手掌还被地上碎石擦伤,当时右小腿不知怎么的瞬间就碰触到消音器弯管处被严重烫伤了!!!(全过程配带有五本送的护腿护具但是未能有效保护小腿左侧面)!第二次烫伤用户和摩友们当场都意识到属产品设计缺陷问题,在摩友们和相关媒体朋友们的建议下才正式向厂方投诉!!!而且当场所有摩友们都检查在场其他所有车的消音器和保险杠设计并评说这款车有很明显的设计缺陷问题!!!否则不会那么轻易碰触弯管处并严重烫伤(其他车即使摔了也不太容易碰触弯管处),而且其他车的排气管都没有完全空门暴露(保险杠设计也是原因之一),才会导致两月内相同部位两次被烫伤!!!
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四、【深度分析】:
    1)首先:是通过查看很多车的消音器前端弯管处都是相对比较隐蔽,弯曲和安装的弧度不容易被右小腿碰触!(所以分析猜测连消音器也是用其他款代替,目的是降低零部件成本。如果厂家不认同这个说法,那么用户反问:为何专门设计连最基本安全隐患都考虑不到???请回答???)再次说明对用户负责任是一个品牌的核心价值体现!!!!!!
    2)再者:保险杠的设计弧度也完全不是彪影款的专门保险杠(厂家已承认是商家自行选择订购),也许是用其他车型保险杠代替的,因为如果是专业设计的保险杠,那就会设计符合的弧度有效挡住排气管前端,不怕不识货就怕货比货,多比较一些车款就能明显感觉到!从而导致彪影与其他车款完全不同的是,彪影款消音器前端弯管处是几乎全空门暴露的,空门更容易被右小腿碰触到,而保险杠设计也几乎未有效遮挡!现在那个位置用户已经买了铁网水杯安装在那里挡住右小腿再次碰触到消音器前端…但是好难看!!!用户已经给厂方提前写了投诉电子信函,用户将坚持维权到底!
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五、【厂方说法】厂方代表说保险杠不是厂方制造提供的,而是代理商提供的!那我想反问厂方:
    1)用户购买你们公司产品的时候你是否当面书面和口头明确告知这些情况???
    2)用户是一次性付款,而非单独自己另行购买保险杠,所以用户视为整体购买,而非分别采购!
    3)现在的法律是,连赠品都得承担质量法律责任,无论保险杠谁生产谁提供与用户无关!作为厂方永远都逃脱不了第一责任方的责任,至于厂方如何与合作方去分摊责任,那不管用户的事,那是你们营销体系工作划分和内部管理问题!用户没有义务去区分厂方体系内部分别该承担多少责任!!!用户投诉的对象是:五本彪影车的品牌所有者和产品制造方!!!
4)有人可能说车身偏倒就是用户的错,那么用户不想多浪费口水,因为作为两轮摩托车偏倒本身就是厂家设计环节必须考虑到这最基本的驾乘过程中的常规可能性!!!不懂法就只能愚昧!
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六、【用户烫伤导致的后果】:治疗期长达三月之久,失去收入、生活得不到正常保障、社交娱乐都影响!直接经济损失和间接精神损失都是相当巨大(烫伤不比擦伤,很难痊愈的!)!其中一张图片消音器弯管处的明显痕迹就是用户被严重烫伤的血迹!!!真实惨不忍睹啊!!!如果厂方对于用户如此的痛苦和损失还无动于衷或随便应付的话,那就是冷血,那就是无情,那就是无视中国消费者的情感!!!那么用户将更坚决的维权到底!!!!!!
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七、【厂家姗姗来迟的联络】2014年11月26日下午2点厂方代表才首次与用户联系在重庆总代理商上凯公司二楼办公室面谈,用户详细描述了两次烫伤详细经过,双方也各自陈述了己方态度,最后厂家只答应赔付几百元更换配件的费用,但我的直接损失(医疗和务工损失)都早已超过很多倍了(间接损失还未计算),厂方这态度叫拿出诚意解决问题吗?这叫纠结芝麻(眼前小利益)反而丢掉西瓜(品牌美誉度和广大用户信任度)!希望广州五羊本田制造公司能高度重视并拿出最大诚意最快速的妥善处理好此事,还用户一个交代和合理损失赔偿!最大努力挽回用户对厂方的评价和信任!请生产企业高度重视本投诉案,厂方对用户痛苦和损失的重视充分的说明了厂方的责任感!缺乏实际的责任感将直接导致本案绝对不会向双方都希望看到的好的方向发展!!!
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八、【用户维权声明】:
    五羊本田X150-3彪影款品牌所有者和产品制造者具有不可推卸的法律责任和道义责任!强烈要求广州五羊本田制造有限公司拿出敢作敢当的诚意及时妥善处理好本投诉案!用户将根据厂方态度诚意和实际处理方案来灵活掌握用户意见,用户将保留持续与各路媒体管道沟通投诉反馈的合理合法的基本权利、用户也将保留诉诸法律让全国人民公开评判的权利!!!
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九、【真心的人格保证】:
    用户向广大车友们和厂方保证:用户完全是在下意识本能情况下被严重烫伤的!特别是第一次烫伤更是在停车后左偏倒时右小腿才被严重烫伤!属于彪影车相关部件的设计缺陷导致,希望得到广大摩友朋友们的真心支持和厂方的理解和积极妥善处理!车主用户这两三月所失去的绝对不是上诉几句话那么简单的,而是超级痛苦和极度无奈的!!!!!!厂方必须积极的勇于承担责任,承认错误,做出赔偿和道歉,否则五羊本田的品牌将会因为你们的不负责任态度而失去更广泛摩友们的信任!!!
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【顺谈使用彪影车真实体验和相关感受】
1、发动机声音、整车抖动性、前转向灯设计、座垫开关设计、车轮轮毂品质、油箱装油量、车尾设计等等都通过几个月的真实骑行感受都有的不理想、有的很不满意、有的十分十分的不满意(含其他彪影用户的反馈,总之很多车友都后悔惨了)!!!
2、用户摩托多年驾龄,对摩托产品较为熟悉,用户对自己的判断和骑行体验有着最切身的感受!真实得不能再真实了!
3、如果厂家对此有异议,完全可以去政府质监局去出具合法有针对性的检测报告,来证明你们观点的采信度!!!
4、厂家说一千个理由,都不如申请政府质监局进行正式鉴定更来得有力度!!!因为你们不仅对本案、更得对所有彪影用户、乃至广大中国车友们一个明白的交代!!!!!!!??????????到底本案中投诉的彪影X150-3是否有设计缺陷?而用户因为使用贵公司产品已两次严重烫伤,五羊本田公司必须用合法有效的明确法律文件来证明企业观点(无烫伤设计隐患)的时候了!!!!
5、如厂家商家继续不厌其烦的在信息网上去反驳用户的话,唯一的潜台词是:
   产品真的有问题!!!
   不敢光明磊落站出来通过广大媒体和新闻发布会发表厂家产品质量的正式声明!!!
   而不是继续像老鼠一般在帖子里叽叽喳喳的挖苦讽刺,,,,,,,
   用户认为:这——不应该是品牌厂商的光明磊落的行为!!!!
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 楼主| 发表于 河南省 2014-12-11 23:43 | 显示全部楼层
Originally posted by wanlicc at 2014-12-10 13:05:
用户强烈投诉:
【五羊本田150彪影严重设计缺陷】【产品品质和实际驾驶体验也很不恭维!】
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一、【前言】:品牌就是力量,可是乱透支品牌老本就是品牌负债和品牌噩耗!!!! ...

彪影排气歧管确实和战神幻影有区别,再者是楼上是小个子还是大块头,我冷车的时候试过,各种情况都不太容易碰到哪里(大块头),你装个下导流罩是不是挡住排气管,不行的话用石棉的那种布产一下子,越野车都是那么弄得
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 楼主| 发表于 河南省 2014-12-11 23:48 | 显示全部楼层
Originally posted by 奔跑天涯 at 2014-12-10 10:51:
现在换新车了,不抖动了吧?

新车没有那个问题,但是感觉发动机,化油器的反馈不好,一家油门,有时候感觉要钝一下子,然后转速才升上去,有时候钝的那一瞬间松油门还能憋死

[ Last edited by atx750 on 2014-12-12 at 07:49 ]
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发表于 广东省 2014-12-12 04:55 | 显示全部楼层
路过帮顶! (本消息来自摩托迷手机客户端)
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发表于 云南省 2014-12-23 00:25 | 显示全部楼层
楼主中标了啊
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发表于 浙江省 2015-4-5 02:16 | 显示全部楼层
那车那么捣蛋   我今天也看到一辆X-150 双色的挺新的  9200贵吗?
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发表于 四川省 2015-7-10 15:00 | 显示全部楼层
能给你换已经很厚道了,总比某些厂家打死不承认有问题好----------------
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发表于 浙江省 2015-7-28 08:45 | 显示全部楼层
兄弟不走运啊
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 楼主| 发表于 河南省 2015-9-14 13:17 | 显示全部楼层
1377074301 发表于 2015-7-28 16:45
兄弟不走运啊

人倒霉喝凉水都塞牙
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发表于 北京市 2015-10-6 08:56 | 显示全部楼层
看来 五本还真的不如当年了
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发表于 北京市 2015-11-2 12:44 | 显示全部楼层
五羊-本田…唉(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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