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标题: 豪爵VR125在家起火维权困难售后态度极差 [打印本页]

作者: 18684631011 时间: 2024-3-7 07:16
标题: 豪爵VR125在家起火维权困难售后态度极差

18年买了一台VR125 骑的很少到现在也就7000公里 2.7日骑了下就一直放在自家院子2月9日凌晨1点多突然起了大火，由于是晚上发现的时候已经车头烧完了开始我还怕是认为放火所有马上打了110了叔叔来了后勘察了现场无人为痕迹确定为自燃当晚也打了豪爵400电话第二天派了经销商来拍照看了现场然后到现在一直没有正面回复，现在打400电话就说湖南公司处理，湖南公司现在电话都没打一个，就经销商打过电话还要厂家人员去看烧过的摩托车豪爵处理问题的态度真是让人寒心。厂家来看了之后说车子没质量问题，是别的原因说110确定的自燃也是其他原因我家还有台VR150放边上也被烤的车头变形，吧友们这种情况该怎么维权

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作者: 江南小城 时间: 2024-3-7 07:39
真的吗？吓死人了！看多了电瓶车起火还认为摩托车安全点？我都还拖入车库停放的呢！
建议还是报119好点，让他们出具是否自燃报告。既然豪爵公司说车子没质量问题，就要求豪爵公司出具第三方没质量问题报告证明。还有就是不知楼主踏板车有否修过?.....2月7日骑了下就一直放在自家院子2月9日凌晨1点多突然起了大火，2天了这天气车子早就很冷了吧？无缘无故起火那得有热源啊？

作者: 江南小城 时间: 2024-3-7 07:43
再仔细看了下，是龙头那火灾，中部和后半部（电池和油箱等）没问题，这位置会着，真奇怪?

作者: 井冈山人 时间: 2024-3-7 08:01

标记一下，我的也是豪爵VR125，也是18年买的，目前3万公里出头了

家里还有一台豪爵125-8E跨骑，买了11年跑了13万公里

作者: steeler 时间: 2024-3-7 08:35
这有点诡异了，车头起火原因还有点少见，也不是油箱，也不是电池，线路短路的话，车壳也应该不容易燃起来，这种估计维权很难。

作者: 3411766906 时间: 2024-3-7 09:01
我还是第一次见车头起火的。。。。

作者: 18684631011 时间: 2024-3-7 09:18

江南小城发表于 2024-3-7 07:39
真的吗？吓死人了！看多了电瓶车起火还认为摩托车安全点？我都还拖入车库停放的呢！
建议还是报119好点， ...

确实很奇怪，所以当时报了110 ，来了之后确实也没发现别的痕迹，家门口是院子有铁门围墙。确实维权很难，厂家来鉴定就说车子没质量问题，无视了报警回执单

作者: 18684631011 时间: 2024-3-7 09:20

江南小城发表于 2024-3-7 07:43
再仔细看了下，是龙头那火灾，中部和后半部（电池和油箱等）没问题，这位置会着，真奇怪?

确实很奇怪，油箱满油还好发现的及时不然就爆炸了

作者: 18684631011 时间: 2024-3-7 09:23

江南小城发表于 2024-3-7 07:39
真的吗？吓死人了！看多了电瓶车起火还认为摩托车安全点？我都还拖入车库停放的呢！
建议还是报119好点， ...

因为当时发现了就用水灭了火，就没报119 由于火确实奇怪才报的110 车子没修理过只是这几年基本不骑就过年骑一下。

作者: 18684631011 时间: 2024-3-7 09:25

steeler 发表于 2024-3-7 08:35
这有点诡异了，车头起火原因还有点少见，也不是油箱，也不是电池，线路短路的话，车壳也应该不容易燃起来， ...

外壳确实不容易烧起来，边上那台VR150挨的蛮近那么大火也只是外壳烤的有一点变形

作者: 去~浪 时间: 2024-3-7 09:33
自认倒霉吧。话说，买车要远离整天吹牛，水军扎堆的品牌。

作者: 18684631011 时间: 2024-3-7 09:37

去~浪发表于 2024-3-7 09:33
自认倒霉吧。话说，买车要远离整天吹牛，水军扎堆的品牌。

总得要个说法车子又不值钱 18年的了二手估计也就3000来块钱无所谓的但是咽不下这个气

作者: lifjt 时间: 2024-3-7 10:19

18684631011 发表于 2024-3-7 17:18
确实很奇怪，所以当时报了110 ，来了之后确实也没发现别的痕迹，家门口是院子有铁门围墙。确实维权很难 ...

那个回执起不了什么作用，不是消防的鉴定报告。再说那回执里写的是“到现场后了解是自燃起火”，这句话的意思是：到现场后，通过用户自诉等方式了解到是自燃，说得白话一点就是用户自己说是自燃的。这个有什么用，不是调查后的鉴定报告，没有法律效力。这个这么冷的天气停了两三天从车头燃起还真是没听说过，唯一有疑点的是车头前面那一堆烧过后的煤球，有没有可能是用过的煤球没熄灭或者是烤火之类的事情？

作者: 18684631011 时间: 2024-3-7 10:53

lifjt 发表于 2024-3-7 10:19
那个回执起不了什么作用，不是消防的鉴定报告。再说那回执里写的是“到现场后了解是自燃起火”，这句话的 ...

首先煤球警察到了现场看过了是之前用过的无热度如果煤球起的火警察的回执单应该是煤球引起的起火，其次报告单是豪爵湖南公司说的，起火后线路短路保险烧坏，那么他怎么认为的先起火再烧的保险而不是先短路少坏保险起火或是没有保险的线路短路呢

作者: 18684631011 时间: 2024-3-7 12:12

lifjt 发表于 2024-3-7 10:19
那个回执起不了什么作用，不是消防的鉴定报告。再说那回执里写的是“到现场后了解是自燃起火”，这句话的 ...

首先煤球是之前用过的这个叔叔现场看过，其次如果是煤球引起的，回执单应该是写煤球引起的起火，而不会是自燃，报告是豪爵湖南公司出的火灾引起的保险丝烧坏，为什么不会是短路引起的火再烧坏保险丝呢，或者别的线路原因。

作者: 神经过的国度 时间: 2024-3-7 13:25
程序不对，厂家懒得理

作者: lifjt 时间: 2024-3-7 13:46

神经过的国度发表于 2024-3-7 21:25
程序不对，厂家懒得理

同意其它处理，这点有意思。应该是找消防出现场鉴定。认定自燃后再找专业机构鉴定自燃原因。过了质保期，再加上几年不作保养，这就不好说了。

作者: uuu 时间: 2024-3-7 15:39
豪爵的质量也太差了,我以前买过豪爵踏板(有登记证书,行驶证等资料,可以随时上传证明)
刚买到就难打火,后来车架又歪,把套又掉,油管掉,声音差,天热没力,齿轮箱配件一年就磨坏等等,先后出现了几十个明显影响使用的故障,到了5W公里时,直接烧机油了,冒蓝烟.
深知豪爵只是一个壳厂,就是靠壳子厚点来卖车的,质量太差

作者: lifjt 时间: 2024-3-7 16:15

uuu 发表于 2024-3-7 23:39
豪爵的质量也太差了,我以前买过豪爵踏板(有登记证书,行驶证等资料,可以随时上传证明)
刚买到就难打火,后来 ...

你这个应该是十多二十年前的化油器老车了吧？刚买就难打火应该直接找保修的。我现在买这个一年多了，一点就着，脚踩的话随时轻松踩燃，大冬天也是。一次自动熄火都没有，除非关电门。

作者: 扫地森 时间: 2024-3-7 21:59
有保险走保险，没保险你得证明是车的问题

作者: 圣洁之战 时间: 2024-3-8 00:30
起火原因不好判定。

作者: swau508 时间: 2024-3-8 00:52
自认倒霉吧，新车还好说。你这都6年了。要不你找有资质的鉴定机构给你出具鉴定报告，问题是这个事情根本找不出原因，而且很多鉴定机构不对个人。而且费用也很高，付出的时间精力金钱根本不划算。。

作者: fjfhidtidt 时间: 2024-3-8 01:28
有没有可能临近过年放的鞭炮。。。。烟花什么的。。。

作者: zndabg1 时间: 2024-3-8 01:40
油车自燃基本也是电的问题，要么原装的电路二次绝缘没做好，导致短路，短路就会大电流高热，如果旁边刚好有可燃物，就烧起来了。要么就是二次绝缘没弄好，碰到下雨天什么的，水渗透进去了也会造成短路。我家楼下有个本田cb650整天停路面淋雨，正常都没事，有一次那人有个usb线没拔，刚好下雨天，那个线就往外冒白烟，我刚好路过给他拔了。不然估计也烧了

作者: 3411766906 时间: 2024-3-8 02:45

fjfhidtidt 发表于 2024-3-8 01:28
有没有可能临近过年放的鞭炮。。。。烟花什么的。。。

2月9号停放在院子里车头起火，我也感觉跟过年放烟花鞭炮有关，不过上边也说警察到场了解原因无人为痕迹

这个要怎么判断得去找专业机构找出起火点了，他们专业得懂。但是一辆6年的摩托车去做这个，估计楼主也不愿意花这个钱

但是到豪爵那边，一辆6年的车子突然跑来说自燃了，还是车头自燃，这么离奇的事又没有专业机构的鉴定书出具，他肯负责就怪了

摊上这种事，你看全世界哪个牌子的经销商和厂家肯负责的，6年，又没有专业事故鉴定

要是院子里有监控摄像头全程拍着，倒是还可以拿录像出来跟厂家扯皮

作者: 明天101 时间: 2024-3-8 05:28

lifjt 发表于 2024-3-7 16:15
你这个应该是十多二十年前的化油器老车了吧？刚买就难打火应该直接找保修的。我现在买这个一年多了，一点 ...

我的是宇钻E，3年多了，跑了2.2W公里，电瓶自己加了哇哈哈纯净水，目前也是一打就着，这些就是纯黑！

作者: vivolle 时间: 2024-3-8 07:14
是不是改装了锂电池启动电瓶呢。普通的12v铅酸电池，那点儿电量，即便短路也没法点燃前面的塑料壳。

作者: uuu 时间: 2024-3-10 06:16
必须要向豪爵讨一个说法

作者: 18684631011 时间: 2024-3-10 10:00

vivolle 发表于 2024-3-8 07:14
是不是改装了锂电池启动电瓶呢。普通的12v铅酸电池，那点儿电量，即便短路也没法点燃前面的塑料壳。 ...

什么都没改纯原车

作者: sky太阳 时间: 2024-3-11 14:08

18684631011 发表于 2024-3-7 10:53
首先煤球警察到了现场看过了是之前用过的无热度如果煤球起的火警察的回执单应该是煤球引起的起火，其 ...

回执单只证明你报过案，仅此而已，我之前东西被盗了，也有一个回执单，拿着那张回执单，也就只能拿着，啥也证明不了

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