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摩托售后服务太落后了,应该学学淘宝

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楼主
发表于 山东省 2017-3-12 08:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
在淘宝上买衣服,很多人同款同样的衣服一次性买三件,都是三件不同颜色的。比如说红色一件,粉色一件,黄色一件。买来后试穿,看哪个颜色好看就留哪个颜色的。最后颜色不好看的在退回去。
有人可能会问了,退回去不是要多花快递费吗,但现在都有运费险,不用花商家和用户的快递费用。服务能做到这样,比我们摩托服务强太多了。


摩托的销售和售后服务应该向别人学习学习。车友购买摩托车,同颜色的车同时订购两辆,买回来试骑一下,不好看的在退回去,这样该多好。

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沙发
 楼主| 发表于 山东省 2017-3-12 08:41 | 只看该作者
感觉现在的厂家都特别是高大上,网上订购摩托车或配件,非得让你等上三五个月,以引来证明自己高大上的形象,这种店大欺客的孬种服务什么时候能改改
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板凳
发表于 河南省 2017-3-12 09:15 来自手机 | 只看该作者
呵呵,淘宝上有很多评价:看着宝贝怎么不像新的,是不是别人用过的,是不是返修的。差评
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地板
 楼主| 发表于 山东省 2017-3-12 09:37 | 只看该作者
云天 发表于 2017-3-12 17:15
呵呵,淘宝上有很多评价:看着宝贝怎么不像新的,是不是别人用过的,是不是返修的。差评

淘宝上有差评的资格,我们对于厂家和售后连评价的资格都没有。
别说找售后评价了,有时在论坛里发个差评都要删贴
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5#
发表于 北京市 2017-3-12 10:17 来自手机 | 只看该作者
厂家管产不管卖,更不管售后。商家管卖也不管售后!这是阻碍摩托车的发展的最大弊端。厂家需要经销商,不能强制要求经销商,厂家没有说话权!经销商牛逼哄哄!
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6#
发表于 湖北省 2017-3-12 13:06 | 只看该作者

还好我的车都没啥问题用不着售后,至于退车我只能说车和女人一样破了处就不值钱了,哪怕跑了10公里也是别人骑过的,
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7#
 楼主| 发表于 山东省 2017-3-12 14:01 来自手机 | 只看该作者
建设雅马哈我晕 发表于 2017-3-12 21:06
还好我的车都没啥问题用不着售后,至于退车我只能说车和女人一样破了处就不值钱了,哪怕跑了10公里也是别 ...

车和女人真不一样,买车都买一手。这年头,结婚娶一手的很少了
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8#
发表于 山东省 2017-3-12 15:55 | 只看该作者
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9#
发表于 江西省 2017-3-12 16:07 | 只看该作者
退货是在不影响再次销售的情况下的。要是试骑了,再退货,下一个买家可能不乐意了。那样纠纷更加多
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10#
发表于 上海市 2017-3-12 22:14 来自手机 | 只看该作者
娶老婆也能学淘宝最好?
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