豪爵铃木客服代表入驻论坛

井冈山人

昨天洗车后，今天到单位发现后轮轴这个地方又跑出这些黄色的东东了，

    以前换三件套前也曾经有过这些，以为是沾着泥巴了，没在意，现在看来不是。那是不是轮轴的

油封坏了呀？

    对了，车子20000多公里了，轮轴一直没有拆开过，需要定期润滑油吗？


     前轮倒是一直干干净净的。

豪爵铃木客服

Originally posted by 573705120 at 2015-1-23 21:34:

看吧。这么搞啊、我去售后，售后肯定会说是正常的。

如果对当地网点服务有异议，您不妨将联系信息（姓名、联系电话）及购车网点名称发站内短消息给我。

豪爵铃木客服

Originally posted by 快乐每天骑摩托 at 2015-1-25 22:31:
客服，你好!不知有没看这个贴子http://www.motorfans.com.cn/bbs/t_17892364.htm              我的车和贴中描述的样，报废期9年。店家也没说明，这个怎么解决啊?

针对所述的情况，请和当地经销商沟通协商，如果对经销商处理有异议，请您将姓名、联系电话、购车网点名称等信息发站内短消息给我，以便安排当地省级服务中心核实处理。

连连看

车子是GN125，骑了将近3年，2万公里，最近在座位上听到嘀嘀嘀的声音，把头探下去听又好像没听到嘀嘀嘀的声音，动力没有变化，不知道是不是气门间隙过大的声音。

另外豪爵铃木的GS机器，摇臂上有扭簧，有些人说是气门自动调节功能，

请客服大哥分析下。一直是1000公里换油。

豪爵铃木客服

Originally posted by 连连看 at 2015-1-26 16:51:
车子是GN125，骑了将近3年，2万公里，最近在座位上听到嘀嘀嘀的声音，把头探下去听又好像没听到嘀嘀嘀的声音，动力没有变化，不知道是不是气门间隙过大的声音。

另外豪爵铃木的GS机器，摇臂上有扭簧，有些人说 ...

很抱歉，我不能仅凭文字信息判断属何种声音及气门间隙是否偏大，需要到维修点现场检查。
扭簧可以使气门摇臂紧贴气门，减少冲击噪音，并非调节气门间隙。

百分百坏男人

客服你好，我的车13年8月购买的国三GN125-2.购买至今转速仪表都有进水现象。之前也向你反馈过。你回复让我去当地售后（四川广安市市区）检查评测。第一次售后检查后给予了简单的紧固螺丝处理，问题没有得到解决。后又去售后检查，给出需要更换 结论。一直等到今天，应该差不多二十多天了吧。没有接到到货更换的通知。是否能麻烦客服帮忙跟进协调。因本人年后要去外地，家里无人跟踪处理。所以希望能够在年前解决。我的电话：18282622708.谢谢！！！

豪爵铃木客服

Originally posted by 井冈山人 at 2015-1-26 11:34:
昨天洗车后，今天到单位发现后轮轴这个地方又跑出这些黄色的东东了，

    以前换三件套前也曾经有过这些，以为是沾着泥巴了，没在意，现在看来不是。那是不是轮轴的

油封坏了呀？

    对了，车子20000多 ...

若轮轴部位有锈水流出，请到当地维修店检查油封是否损坏，对轮轴内轴承进行清理和润滑保养，若轴承已锈蚀或间隙过大时，及时进行更换。

豪爵铃木客服

Originally posted by 百分百坏男人 at 2015-1-27 10:11:
客服你好，我的车13年8月购买的国三GN125-2.购买至今转速仪表都有进水现象。之前也向你反馈过。你回复让我去当地售后（四川广安市市区）检查评测。第一次售后检查后给予了简单的紧固螺丝处理，问题没有得到解决。 ...

针对所述情况，我已通知当地省级服务中心落实，如有需要，您也可以随时联系当地省级服务中心了解配件落实情况，热线：4007003333，本电话免长途费。

qinxin52

骊爽-7的仪表灯泡是什么样的，几颗，几瓦？？

川-粤-贵

客服，请问GZ150A发动机充电电流是多少啊？谢谢

川-粤-贵

客服，请问GZ150A发动机充电电流是多少啊？谢谢

豪爵铃木客服

Originally posted by qinxin52 at 2015-1-27 13:06:
骊爽-7的仪表灯泡是什么样的，几颗，几瓦？？

该车仪表内有T6.5(12V,2W)和T10(12V,2W)两种灯泡，仪表有两个供货厂家，T6.5和T10灯泡数量不同，标识为“ZJNS”的仪表，T6.5灯泡5个，T10灯泡2个；标识为“KD”的仪表，T6.5灯泡3个，T10灯泡3个。

豪爵铃木客服

Originally posted by 川-粤-贵 at 2015-1-27 15:53:
客服，请问GZ150A发动机充电电流是多少啊？谢谢

发动机转速、用电负载及蓄电池饱满程度不同，充电电流会随之改变，没有确定范围。

[ Last edited by 豪爵铃木客服 on 2015-1-27 at 16:34 ]

xiedeji

麻烦客服给看看，我这个车是怎么了，我现在都不敢去售后了。
我是山西大同的，我的车子是2013年11月买的，现在跑了不到9000公里。2014年11月份的时候，开始出现前路刹车在行驶状态下自磨故障，而且声音非常响；去了维修站看了，那边说这车就这样，没办法，给我用汽油洗刹车盘，结果差点把我送到汽车底下。后来心想可能就是这样的吧，凑合算了。但是到2014年12月下旬的时候，发现这个故障更厉害了，声音更亮了，于是又去售后了，结果给我的还是同样的答复，“这车就这样，不行就洗洗前刹车盘”。我给大长江客服打了电话，结果又被推回大同售后，结果还是不管。2015年1月开始车子摩擦噪声更大了，而且百公里需要4升多汽油才行，我不敢去售后了，麻烦你给看看有没有解决的办法。这个是优酷视频地址，大家看看http://v.youku.com/v_show/id_XODgwODYyOTg4.html

陌路的风

车子摔坏了HJ125-8 　请问下停产后的车形的车架大梁怎么办　　　厂家订的货要多久能出货　　　

573705120

Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-1-26 12:42:

如果对当地网点服务有异议，您不妨将联系信息（姓名、联系电话）及购车网点名称发站内短消息给我。

是叫售后换螺丝吗、？？

耕田是俺滴

Originally posted by xiedeji at 2015-1-27 20:47:
麻烦客服给看看，我这个车是怎么了，我现在都不敢去售后了。
我是山西大同的，我的车子是2013年11月买的，现在跑了不到9000公里。2014年11月份的时候，开始出现前路刹车在行驶状态下自磨故障，而且声音非常响；去 ...

帮朋友处理过这样的毛病

下泵悬挂销卡滞，泵体不能左右浮动调节，导致磨盘

分解上黄油就好了

豪爵铃木客服

Originally posted by xiedeji at 2015-1-27 20:47:
麻烦客服给看看，我这个车是怎么了，我现在都不敢去售后了。
我是山西大同的，我的车子是2013年11月买的，现在跑了不到9000公里。2014年11月份的时候，开始出现前路刹车在行驶状态下自磨故障，而且声音非常响；去 ...

请参考#7359楼网友的分析及处理建议，针对所述的情况，我已要求山西服务中心调查并安排处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 陌路的风 at 2015-1-27 21:37:
车子摔坏了HJ125-8 　请问下停产后的车形的车架大梁怎么办　　　厂家订的货要多久能出货　　　

工厂有所述车型的车架供应，请及时到当地购车网点订购。
车架属订单供应件，工厂根据中心提交的订单安排特供生产（该车型已停产），打原车架号码，再随整车发至中心；工厂生产好至待发货状态约需15-20天，具体到货至网点的时间要看整车发货计划情况。

豪爵铃木客服

Originally posted by 573705120 at 2015-1-27 21:58:

是叫售后换螺丝吗、？？

请到当地维修点更换生锈的螺钉，对其它生锈部位进行除锈及涂漆保养。
如果对当地网点服务有异议，您不妨将联系信息（姓名、联系电话）及购车网点名称发站内短消息给我。