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豪爵铃木客服代表入驻论坛

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3341#
 楼主| 发表于 广东省 2013-1-18 09:22 | 只看该作者
Originally posted by GD-食尸鬼 at 2013-1-17 13:11:
山东冬天不好打火,怎么调整或修理(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)

您没有说明具体车型、购车时间、行驶里程、启动困难的程度等相关情况,我不便具体分析,建议先到当地购车的网点进行具体检查处理,如果在处理中遇到困难,欢迎随时向我们反馈信息。
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3342#
 楼主| 发表于 广东省 2013-1-18 09:24 | 只看该作者
Originally posted by 开钻豹的小伙 at 2013-1-17 17:26:
;(客服你好!我的车子现在天气冷了还是发冲,启动后预热一分多钟加油门猛的一顿,在4千转到5千转之间,烦死了,我车子去年就跟你们反应的问题,一直没给我处理好,售后总给我推脱,说这个那个的,给我发了电加热也 ...

针对所述情况,我已通知江苏服务中心核实并落实。如有需要,您也可以随时联系江苏中心:4007003333,本电话免长途费。
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3343#
 楼主| 发表于 广东省 2013-1-18 09:26 | 只看该作者
Originally posted by lovecefg at 2013-1-18 10:35:
en2f,换离合器要多少钱

EN125-2F离合器部件相关零件的零售指导价,均不含维修工时费:
初级从动齿轮总成:208元/个,离合器压盘:27元/个,离合器鼓:36元/个,离合器主动片:8元/片(共5片),离合器从动片:3元/片(共4片)。
如有需要,请到当地豪爵特许网点订购或购买。
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3344#
 楼主| 发表于 广东省 2013-1-18 09:27 | 只看该作者
Originally posted by 风之锐 at 2013-1-18 12:19:
我的车是EN2A,现在冬天了,车提速噪音很大,速度很难上去,不知道怎么回事啊

所述声音感觉方面的现象,建议到当地购车网点,由服务人员试骑评价。
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3345#
发表于 北京市 2013-1-18 12:46 | 只看该作者
我的车发动机主副轴下方的那个小弹簧断了,到处都买不到,能发给我一个吗?(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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3346#
发表于 山东省 2013-1-18 13:01 | 只看该作者
2012年6月 在山东省蒙阴县 买的 锐爽en125-3f   8月份出现冒黑烟、喷黑水的状况,车子经常维护,售后给修了好几个月也没修好,

刚开始自己换火花塞  没效果;

又给换排气筒,考虑应该不是排气的问题,因为排气和缸体接触的地方有很厚的灰(积碳),所以没换;

过了一段时间,油耗又很高,中石化6升97号汽油跑了137km。

后来又换的点火器,还是黑烟黑水的问题还是没解决,又给换回原车的

电瓶用着用着也坏了,一块原装统一电瓶却给换了块澳龙的(听都没听说过的牌子。。。)

前段时间又给换的化油器,结果还是没效果,而且极速也降到90km/h左右,以前的极速是110km/h,昨天又给换回了原车化油器,结果极速降到70km/h。今天又将化油器拆下,检查了下一个弹簧装歪了,调好装回,但极速还在90km/h, 我直接对豪爵铃木丧失了信心。

昨天下午回家后给豪爵客服打电话,要求退车,结果客服态度很强硬,我问他,车冒黑烟,喷黑水,能达到国家的排放标准吗,他让我去国家有关部门去检测。。。。。。还说冒黑烟,喷黑水属于正常现象。那我花钱买的油,因为燃烧不好,而白白浪费掉,这很正常吗???????对豪爵太失望了。



豪爵!!!求说法!!!!!我要退车!!!!!!!

本人联系方式: 手机 18653968976,刘子皓。

下面的图是将纸板放在排气尾部 一分钟 的结果,喷出的水 蒸发很快 怀疑是油。

排气口下方还有水珠_副本.jpg (262.71 KB, 下载次数: 36)

排气口下方还有水珠_副本.jpg

排气口放置纸板 看看喷多少.jpg (261.95 KB, 下载次数: 50)

排气口放置纸板 看看喷多少.jpg

尾气喷了一分钟的结果.jpg (864.33 KB, 下载次数: 42)

尾气喷了一分钟的结果.jpg
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3347#
发表于 山东省 2013-1-18 14:58 | 只看该作者
Originally posted by 木俢 at 2013-1-18 21:01:
2012年6月 在山东省蒙阴县 买的 锐爽en125-3f   8月份出现冒黑烟、喷黑水的状况,车子经常维护,售后给修了好几个月也没修好,

刚开始自己换火花塞  没效果;

又给换排气筒,考虑应该不是排气的问题,因为排 ...

冒黑烟,喷黑水属于正常现象,我的不冒黑烟不喷水那不是不正常,我要去找经销商吗?#041#
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3348#
发表于 广东省 2013-1-18 16:51 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
2f发冲得厉害,售后说正常,怎么搞啊
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3349#
发表于 江苏省 2013-1-19 00:09 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-1-18 17:24:

针对所述情况,我已通知江苏服务中心核实并落实。如有需要,您也可以随时联系江苏中心:4007003333,本电话免长途费。

谢谢!我买车不久就发现的情况,发冲,后来你们不是给我发的改良的柱塞,换了好了,不过那时候天气也暖和了,那时候我车子刚买不久,今年跑的路程比较多,经常跑长途,现在天气冷了,每天预热很久,烦死了,朋友的车,前天来换机油的,聊了,发动机冷机我特意试了下,一点也不发冲了,哎。。。#041#
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3350#
 楼主| 发表于 广东省 2013-1-19 07:36 | 只看该作者
Originally posted by a1635841 at 2013-1-18 20:46:
我的车发动机主副轴下方的那个小弹簧断了,到处都买不到,能发给我一个吗?(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)

请到当地豪爵特许网点确认清楚所述的“小弹簧”是否为“变档凸轮定位器弹簧”,并将您的相关信息(所购车的型号、姓名、联系电话、详细地址)发短消息给我,以便安排落实配件。
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3351#
 楼主| 发表于 广东省 2013-1-19 07:38 | 只看该作者
Originally posted by 木俢 at 2013-1-18 21:01:
2012年6月 在山东省蒙阴县 买的 锐爽en125-3f   8月份出现冒黑烟、喷黑水的状况,车子经常维护,售后给修了好几个月也没修好,

刚开始自己换火花塞  没效果;

又给换排气筒,考虑应该不是排气的问题,因为排 ...

针对所述情况,我已通知山东服务中心调查处理。
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3352#
 楼主| 发表于 广东省 2013-1-19 07:39 | 只看该作者
Originally posted by lovecefg at 2013-1-19 00:51:
2f发冲得厉害,售后说正常,怎么搞啊

如果对网点检查处理有异议,请将您的联系信息(姓名、联系电话、购车网点名称及地址)发短消息给我,以便安排核实处理。
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3353#
发表于 湖北省 2013-1-19 11:50 | 只看该作者
你好,我的车是EN,以前用的是机油是1.2升,SG级的,今天去换机油,是SJ级的,不知道是不是比以前的SG级的机油要好一些呢,以前换是45元,今天换是55元,贵了不少啊
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3354#
发表于 河北省 2013-1-20 02:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友:
  大家好!
  我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解答各位摩友关心的问题,解决豪爵铃木车使用中的实际问题,并听取各位摩友的宝 ...


首先感谢Verdana 在这里帮我们车迷解答各种问题,说明我们选择大长江是对的。如果国内所有企业都这样做我们早就冲出国门了


我的海王星不管什么时候冷车启动没问题,热车后就是怠速不稳,清洗了化油器(米库尼的,真空室打不开未清洗)空气滤清器,油路,情况有好转但不明显。没有换机油,每次热车后骑行15分钟左右比刚洗完化油器还好点,但是还是不算稳定。时高时低,感觉 像断火,有时灭车,有时不灭,像病人喘气
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3355#
发表于 北京市 2013-1-20 14:40 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2013-1-17 14:32:

据了解,广西地区春节前没有HJ125-11A上市,如果需要在下乡补胎政策结束前购车,建议考虑在当地豪爵网点购买其它豪爵车型。

宝逸HJ125-18就不要了,不是真空胎不是TSR发动机,刹车踏板不同 ,标志也不好看。
能不能从厂里发货给我宝逸HJ125-11A或者宝逸HJ150-11

[ Last edited by 摩摩族 on 2013-1-20 at 22:42 ]
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3356#
发表于 浙江省 2013-1-20 17:21 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客服您好!又来麻烦你了,前段时间咨询过您关于悦酷油表里有水渍的问题。这次我的悦酷开到500公里了,出现车速到60公里时有点发冲,好像接不上油的感觉,一顿一顿的。我停车检查,发现空车拉大油门排气管喷黑烟,带  噗噗噗  的声音。火花塞型号是6的,电极有一点点白色。每次冷车启动第一下打不着,第二下就很顺利且怠速稳定。时速60之前一切正常,加速良好。这个情况有时候不明显,但有时候很明显。请问这个情况是不是混合气偏浓,有哪些原因会导致,有无有效解决方法。如果您要叫我到购车网点进行检查就免了,那儿没一个像样的师傅。望客服大哥能派人给予检查。谢谢!
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3357#
发表于 广东省 2013-1-21 03:23 | 只看该作者
客服你好!现在我都不好意思在这发帖,找你了!国三钻豹KA太让人失望了!气温低于零度,热车后骑行一段时间收油就息火,要打很多次才可以重新启动!拆开火花塞又湿又黑!排气口还有黑水喷出!气温高点就正常!12年4月买的车,现行驶7000公里!别跟我说找售后,我去问过,我也不想投诉谁!厂家就不能拿出诚意为客户解决问题?有这种问题的不是我一个吧?
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3358#
发表于 天津市 2013-1-21 06:35 | 只看该作者
楼主辛苦了,售后也不好做,几个月前换了改良柱塞,现在天冷了依旧发冲,跑了几十公里依然发冲,三千四千转提不起油,这个问题现在要怎么解决呢,一次次找售后,真太麻烦你们了,没有根治办法吗?
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3359#
发表于 湖北省 2013-1-21 06:55 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人豪爵悦星国三踏板,因钥匙丢失,重新换过锁,但是提速很慢, 请问是否和原装锁有关系
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3360#
发表于 北京市 2013-1-21 08:06 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2012-2-20 17:10:
各位摩友:
  大家好!
  我是入驻摩迷网论坛的豪爵铃木客服代表,很荣幸在此和各位摩友交流。希望借助这个交流平台,解答各位摩友关心的问题,解决豪爵铃木车使用中的实际问题,并听取各位摩友的宝 ...

客服您好,我的车现在5000多公里了,新车刚买的时候有这毛病,就是猛加油超车的时候车子发冲,好像是断油的感觉一冲一冲的,我以为等新车过磨合期就好了,可现在都5000多公里了,还是这毛病,混合比也调过,火花塞也换过新的,就是不行,我现在一直怀疑是化油器的毛病,不光是我车这样,我身边的2F都是这毛病,希望厂家给看看到底什么原因,身边还有GN125-2 的他们车就没有这毛病,为什么呢?;(
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