豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服

Originally posted by motoxt800 at 2012-3-9 21:45:
客服你好;
我的车是经销商帮我订的，但是他留的姓名联想电话都是用他店里的员工的信息，对我以后的售后有影响吗？

订车所留信息对售后服务没有任何影响。

豪爵铃木客服

Originally posted by xin4jun at 2012-3-10 06:18:
客服你好！！我是河北省沧州市的，车型是EN125-3F，2011年8月份购买，车子在入冬时，出现热车时间长，加油出现发冲现象，经常是猛的顿一下又加上油的感觉。不知道是不是和最近天气转暖有关系，感觉现象好像缓解了 ...

1、改进柱塞系优化进气量，使混合气达到最佳状态，可以有效解决发冲现象。
2、发冲现象和气温有关。
3、更换此配件需要网点专业人员操作，不便直接将配件发给您。如果您暂时不需要，您也可以今后方便时再去网点更换。

zlddz8850

前几天反应的国3化油器问题，今天天晴了去了趟售后，结果给我换了块真空膜加了个垫片，随后我就找了段平直的国道试了下，发冲问题是解决了，但更惨的问题来了，怠速有点不稳、极速过不了70只有68码左右，换之前还能上95左右，接着我就要求给换个化油器试试，他说可是可以的就是县里不给他化油器，店里现在也没，所以没法换。这可如何是好啊？在这里恳请总部给我们这个镇上也调几只优化好的不发冲的国3EN系列化油器以备替换，也不要让我们消费者老是为个小小的化油器而闹心，望采纳。
另外售后服务态度还是蛮好的，化油器的事我也知道他很为难。上面卡着不放。

奔跑的汤圆

请问下新车en125-2f刚开始冷车轻微冒蓝颜烧机油现在2000多公里了冷车烧机油烧的厉害，车子跑起来热了就会好，机油量合适也不影响跑急速但冷车烧机油烧的厉害啊，新车啊就烧机油真的无语了，请问能给我换车或者换发动机吗。

乐在骑忠

请问GZ150-A还有生产吗?今年会停产吗,我想过年时回去买台  大概价格是多少,我四川广安的

暴行天下

楼主辛苦  大部分的回复都是休息时间在给解答问题  顶一个

麻辣鱼

我来帮我同事提个问题，
EN125-2A，车子买了15个月1万3千多公里了，最近开始出现行驶中突然熄火的现象，而且较频繁。有时才起步就熄火，有时在高速时也熄火，去过售后几次，也问过很多师傅，都没有说出个所以然来，有天把化油器洗了，骑回家没有熄火，以为好了，结果第二天在途中又熄火好几次，后来又去售后，把空滤器洗了，换了个滤芯，骑回家没事，第二天上班，在途中又熄火了几次，后来回家把油放完重新加，跑起还是要熄火，车子拿去问师傅，都找不到原因，检查说没有问题。
这个算是问题吗？请客服代表说说这个车到底有没有问题

别让我难过

楼主辛苦

YM056

客服同志你好，我是重庆江津区的豪爵用户，车型en125-3f，发现冬天车子发冲，即使热车也这样。前些日子出差，亲友拿去骑，也发现这个现象，还差点出车祸，结果悲剧来了，他把我车的原装化油器改了，说是把啥子泡沫管攻了丝，本来想改善发冲现象，但现在问题还是依然。看到您在论坛里说现在已经通过更换柱塞彻底解决了这个问题，我也想去换，可问题是我的化油器已经动过了，虽还在保修期，但我想这种情况你们不会保修了吧？可我希望能够把这个问题解决掉，不然骑起来真的不爽，能够给我提供配件吗？我是重庆江津区几江的，联系电话13883867838.真心希望您能帮我解决这个问题。盼回复

玩车学徒

豺狼帝国
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#6
我的en2f刚开始换柱塞和0.5mm的铜片问题依旧，后来继续加了0.03mm的铜片，问题就解决了!现在冷车热车怠速都是1100转…像这种冷车热车怠速一样，是不是存在什么问题呢，一样的原因是什么呢

豪爵铃木客服

Originally posted by lovecefg at 2012-3-10 15:17:
八月买的新车…十一月电池亏电…到购车点说要检查期间充了几次电…拖到春节后…检查后说没问题…充电后依然亏电（声明，在此期间我一直用全新电池在我车上没问题…车的充电系统和用电的检查都正常）…春节后…要我 ...

我已回复您发的短消息，请查收并提供您的联系信息，以便及时安排调查处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by zlddz8850 at 2012-3-10 18:52:
前几天反应的国3化油器问题，今天天晴了去了趟售后，结果给我换了块真空膜加了个垫片，随后我就找了段平直的国道试了下，发冲问题是解决了，但更惨的问题来了，怠速有点不稳、极速过不了70只有68码左右，换之前还 ...

从所述的现象看，应该属薄膜安装不到位造成。我已通知安徽中心尽快落实并指导网点处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by 奔跑的汤圆 at 2012-3-10 19:50:
请问下新车en125-2f刚开始冷车轻微冒蓝颜烧机油现在2000多公里了冷车烧机油烧的厉害，车子跑起来热了就会好，机油量合适也不影响跑急速但冷车烧机油烧的厉害啊，新车啊就烧机油真的无语了，请问能给我换车或者换发 ...

冷车排气管冒白烟和蓝烟比较接近，建议您将联系信息（姓名、电话、购车网点名称），以便安排做详细检查。

豪爵铃木客服

Originally posted by 乐在骑忠 at 2012-3-10 21:28:
请问GZ150-A还有生产吗?今年会停产吗,我想过年时回去买台  大概价格是多少,我四川广安的

GZ150-A一直在生产销售，因各地价格有一定差异，建议您直接联系我司销售部门咨询，电话：4007002222选3，本电话免长途费。

豪爵铃木客服

Originally posted by 麻辣鱼 at 2012-3-10 23:43:
我来帮我同事提个问题，
EN125-2A，车子买了15个月1万3千多公里了，最近开始出现行驶中突然熄火的现象，而且较频繁。有时才起步就熄火，有时在高速时也熄火，去过售后几次，也问过很多师傅，都没有说出个所以然来 ...

建议检查：发动机怠速是否过低（EN125-2A热车怠速标准1450±100转/分）；气门间隙是否过小（冷车：进气门0.04～0.07毫米，排气门0.13～0.17毫米）；
若怠速、气门间隙均正常，仍有熄火情况，检查气门是否有积炭，条件允许时，适当拉一拉高速（70～80公里/小时），一般可以使气门积炭烧掉，必要时进行气门积炭清理。
如有需要，可以将您同事联系信息（姓名、联系电话、购车网点名称）发短消息给我，以便安排检查处理。

豪爵铃木客服

Originally posted by YM056 at 2012-3-11 00:57:
客服同志你好，我是重庆江津区的豪爵用户，车型en125-3f，发现冬天车子发冲，即使热车也这样。前些日子出差，亲友拿去骑，也发现这个现象，还差点出车祸，结果悲剧来了，他把我车的原装化油器改了，说是把啥子泡沫 ...

我已安排重庆中心尽快落实处理。

太阳之吻

你好！我问一下我的2F开车时，要是经常捏离合滑行，对离合有大的影响吗？

桂F仔

我的EN125-2F 混合气浓了 把混合气的螺丝顺时针拧了四分之一圈 这样做对吗？

桂F仔

EN125除了换全合成机油跟调气门以外 还有什么办法减小气门声？

scybt

客服你好，今天我的车刚磨合到300公里，去售后换了机油，但换了后我的心里反而七上八下的，那机油瓶上的刮涂层、输密码、辨真伪，我费了半天劲也没刮开，最后甚至刮花了，请问一下，你能从下面的四幅外包装图片中，能辨认一下我换的是不是真机油啊？现在你们有的售后也是自毁长城的！！
看包装合底部，是不是10年的瓶子？但检验日期是不是11年生产的呢？现在都12年，弄得我很是担心，我相信专业，但千万不要让我受专业的当哟！